1.电脑开机后试着等几分钟,看会不会有USB设备找到的提示;2.右键点击我的电脑,点“设备管理器”然后在右边分框中右键点击最上面一行“PC……”,弹出“扫描检测硬件改动”点一下,看会不会有USB设备找到的提示;3.还是在右边分框中寻找并点击“摄像头设备”或者“通用串行总线控制器”的加号,如果你不知道哪一个,你把USB插头拔出再插进去,右边分框中会显出来的设备就是了;4.右键点击此设备,点“更新此设备驱动”点“自动安装软件”后就行了。估计是你电脑驱动不全。