求一份工作计划。说明工作计划要怎么写。谢谢（急）

2025-02-28 14:24:36

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回答1：

　　呵呵。。。
　　写这些东西是最头痛的
　　下面是我自己写的计划书你看看有帮助不
　　工作计划书
　　感谢公司给我这个机会，让我接触这个行业，新的一份工作是一个充满挑战、机遇和压力新的开始，也是我非常重要的开始，时代的变化、工作的竞争、社会的压力驱使我要努力工作和认真的学习。
　　对于我刚踏入这新行业，是个陌生的职位，有很多东西都不懂，都要用心去学习。因为很多东西不懂，所以不知何去何从。前期的工作很茫然，可以做的就是执行和跟一些前辈学习经验，提高自己业务知识。我相信这只是一个阶段、一个过程、只要努力、用心去学什么问题都不是问题，不懂就问，有句话这么说“敏而好学，不耻下问”。
　　很多人都认为事情的结果是最重要的，而我不这样认为。如果想把这件事情做好，那么过程是最重要的。有时过程做好了，结果未必是我们想要的，但过程没做好，结果肯定是不好。要学会发现问题，只有找出根本性问题，知道问题所在，事情才能得到解决。业务员与客户的沟通也是非常重要的，一讲错话，客户就会对你反感，不愿意在听你讲下去。你的业务就不能正常进行，白白浪费了机会。所以小心说话而且要“说好话”，话说出口之前先思考一下，不要莽莽撞撞的脱口而出。做其他事情也一样，再怎么急迫，也要清楚的让大家知道问题以及来龙去脉，但往往是越急越说不清楚，反而耽误了时间。
　　比如：明天要去跑单子，今晚就要把相关的和需要解决的问题都列在本子里，针对每个问题都要有相应的回答。在脑子里反复的演习多遍，问别人的问题，自己要设想几个答案在心里，有了底才能对客户进行有效的引导、沟通，这样可以做到事半功倍，即可节约时间也提高了工作效率。
　　那么下面就是跑单前的工作准备：
　　1.收集负责人的相关信息：只有了解了负责人的兴趣、爱好。见面时才能很容易的打开话匣子，做事先做人，真心的把心交出去，别人才会真心待你。
　　2.收集公司的信息：只有了解公司的情况，谈及相关的话题时也能顺利的答上，如果发现有哪些方面做得不足，可以提出自己的看法，让负责人能感觉到我们是真心、诚意。
　　3.对当天要拜访的客户应提前预约，确定与客户见面的时间和地点。
　　4.出发前应该检查所带的资料文件是否齐全，避免在工作时花大把时间去寻找所需要的资料，会让客户对你产生能力不及的想法。
　　5.对交通路线的熟悉，掌握好出行时间，避免迟到的现象的发生，给客户留下好的印象，也说明我们很重视这次的会面。
　　6.会面时如提到佣金问题，如超出了自己决定的范围问题，就必须回公司申请后在做决定，结束会面时可以说清下次会面的时间。
　　会见客户回来后，要记录工作日记，把在会面时发生的事情都要记录下来，客户问及一些当时无法回答的问题，都要一一找出答案，为了避免下次再出现类似的问题。通过记录还可以总结发现规律，做事情有章可循，有参数可以鉴定，这样工作起来就会非常的轻松。
　　接下来是对公司客户的维护：
　　1. 维护老客户，要按时间的电话回访，邀约用餐或是送点小礼物。
　　2. 维护老客户的基础上，还要不断从别的渠道发现新客户和潜在客户。要利用老客户的人际关系资源发展更多的新客户。
　　3. 要以最好的形象面对客户，与客户的沟通、协调、及处理好顾客的投诉，给客户留一好印象，为公司树立更好的形象。
　　4.及时向上级汇报顾客的意见或建议，力争为公司以后更好的发展。
　　5.建立客户的资料档案
　　我也根据自己的情况提出了要求：
　　1.根据公司领导的安排，为自己每月或每周甚至是每天的工作制定计划，完成各个时间段的销售任务，并在完成销售任务的基础上提高销售业绩
　　2.依据上个月的销售额给自己制定下个月的销售目标，每天都要总结一天的工作情况，改进做不到位的地方，寻求最快解决问题的方法，提高工作效率。
　　3.遇到不懂的问题就要问，多和同事、前辈讨论、学习，才能不断增进业务知识。
　　4.每天都要有健康、客观、积极、向上的工作态度，和同事搞好关系，在其他同事需要帮忙时，尽最大能力去帮助。
　　5.巩固自己业务知识,学会吃苦耐劳,面对困难勇于挑战,凡事都要有自信心,要有良好的心理承受能力。
　　总的来说我会珍惜这份工作，好好努力，在实践当中去总结和领悟每一个所学、所做的价值和适用性，积累有价值的经验，这样才能真正掌握一份知识、技巧，慢慢的胜任这一职业.不会让对我有期望的人有所失望。

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