办理补卡手续可到当地营业厅办理，需要的资料如下：
1.后付费：提供机主本人有效身份证件。
2.预付费：实名制预付费用户提供机主本人有效身份证件、非实名制预付费用户需先进行实名登记后，再办理补卡；
3.委托他人办理的：代办人应同时提交委托人（机主）及本人有效身份证件原件，异地补卡不可委托他人办理；
4.单位客户：需提供单位有效证件、单位介绍信（须加盖财务公章）、经办人身份证或其他有效身份证件的原件。
温馨提示：补卡需要结清欠费，并交纳补卡费，具体费用标准您可以咨询当地的人工客服或前往当地营业厅。
不是本人身份证的话是不能补办的。
补办手机卡要拿身份证去营业厅，非本人无法补办，建议重新用自己的身份证办一张手机卡，以免以后手机卡丢失带来很多麻烦。
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