宜昌市购买的人寿保险可以在上海市办理退保。根据人寿保险相关规定，保险退保可以在任何一家人寿保险分机构办理退保业务，需要准备以下材料：
保险合同变更申请书（客户信息变更类）；
投保人身份证件。
注意事项：
申请资格人：投保人。
受理时间：保单效力终止前。
申请限制条件：如果保单之前存在未清偿款项，需先清偿后方可申请办理。
综上，宜昌市购买的人寿保险可以在上海市办理退保，详情请咨询当地人寿保险服务中心。
