解决办法:用数据线连接手机和电脑,在itunes上把手机升级到最新系统即可解决。iphone抹掉所有内容和设置后一直都是白苹果,一般出现在越狱机型上。已越狱的苹果设备,不可点击“抹掉所有内容和设置”,也不可通过在线升级,否则都很有可能会白苹果。