惠普电脑开不了机 进入不了安全模式

1建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入最后一次正确配置：
2建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入安全模式：
a如果安全模式下屏幕有图标，说明系统和硬件是正常的——可以进行全盘查杀病毒。
b如果安全模式下问题依旧，有可能和系统或者硬件相关——可以进入bios检测硬盘：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test检测硬盘（具体检测方法因机型不同而稍有差别）。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。
如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新安装系统；
如果无法进入bios，或者硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
wwwhpcomcn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】选择：【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。

使用shift+F10组合键，是否能调出命令提示符窗口？

如能，新建账户，具体步骤看教程。

①开始→运行→输入：CMD 点击确定（或按回车键），打开命令提示符窗口。
②在命令提示符窗口中输入：NET USER →（按回车键执行命令），查看当前用户账户讯息，如果账户名称在Administrator组下，说明具备Administrator管理员权限，否则，在Guest组下，就是普通用户（权限受限制）。
③新建用户：
在命令提示符窗口中输入（按回车键执行新建账户的命令）：
NET USER ABC 123 /ADD
命令诠释：NET USER 用于创建和修改计算机上的用户帐户命令，ABC是新建用户的用户名（可自行定义），紧随（有空格间隔）123456是用户设置的密码， /ADD为添加用户账户的参数。出现错误5，说明没有权限。
④开始→所有程序→附件→右键点击命令提示符→以管理员身份运行。
⑤再在管理员权限的命令提示符中输入命令，就会有：命令成功完成 的提示了。
⑥再使用NET USER命令查看新建的ABC账户已经存在了。

参考资料：《使用命令新建用户账户》http://jingyan.baidu.com/article/380abd0a170f641d91192c53.html