非包邮商品退货难道不是买家承担来回运费吗

2025-04-14 19:30:22
推荐回答(4个)
回答1:

如果买家申请了7天无理由退货,那么买家要承担来回邮费。如果买家不愿意承担,卖家可以拒绝买家的退货申请。
淘宝买家退货,不肯承担来回邮费的处理方式是:
1、买家符合”不承担来回邮费“的条件。
若买家申请的是”质量问题退货“,则按规定,卖家需要承担来回邮费的。因此卖家要求买家承担来回邮费是不合理的。卖家应该自觉承担来回邮费。
若买家说购买的商品是包邮商品,且申请的是”7天无理由退货“,则按规定,买家只需承担退货邮费,不需要承担来回邮费。卖家不应该要求买家承担来回邮费,而只能要求买家承担退货邮费。
2、买家不符合”不承担来回邮费“的条件。
若买家所购买的商品是非包邮商品,且申请的是”7天无理由退货“,则按规定,买家需要承担来回邮费。如果买家不愿意承担,卖家可以拒绝买家的退货申请。

回答2:

这个问题有点模糊,您是在哪儿买的非包邮商品呢?每个平台的规定也不太一样呢,我就按某宝说吧,退货原因如果是卖家责任买家可以不必承担运费,如果买家或卖家在交易时已购买了退运险就由保险公司来负责理赔了,如果商品质量没问题只是买到手看着不顺眼了那是要自己负责运费的了。

回答3:

不是的

回答4:

都可以协商