天猫购物流程

天猫购物流程
2024-11-18 18:49:07
推荐回答(5个)
回答1:

(1)拍下宝贝

当你挑中某件宝贝后,点击 "立即付款"

仔细填写购买数量,运送方式,联系方式,收货地址点击“确认无误”

进入“等待买家付款”界面后,如果你还需要和卖家谈一下价格的话千万别急着点,如果点了就表示你同意现在的价格,等你和卖家谈好价格后如果卖家给了你折扣,你可以登陆“我的淘宝”查询价格是否已减少,点击左边“我是买家”一栏里的“已买到的宝贝”,找到您刚拍下的宝贝点击右边的“等待买家付款”,

如果卖家已打折扣你会看到如下图信息

2)付款给支付宝

确定卖家已打折扣后您就可以放心输入您的支付密码,然后点击

此时这件宝贝的交易状态就会变成如图所示

(3)确认收货后打款给卖家

发货后就只有耐心等待了,等到7天后的平邮(需要自己去邮局领)或是2天后的快递寄到客人手里后,请不要忘了您现在只是付款给支付宝,还没有打款给卖家哦,打款的方法是:在“已买到的宝贝”中找到未打款的宝贝,

点击交易状态里的"卖家已发货,等待买家确认"字样,

进入页面后再次输入您的支付密码后点击"同意付款",如图

打款后该宝贝的交易状态就会变成"交易成功",如图

但您还有件事要做哦,就是点击交易状态旁边的“评价”,按照实际情况填写各种评价,买卖双方都评价好后交易状态就变成"双方已评"

这样您的第一次网购才算真正完成了,祝每位淘友都能淘到喜欢的宝贝!!!

(六)退货退款
如果您在交易中发生纠纷,可以使用支付宝申请退款,退款分以下几种情况:

(1)付款到支付宝后卖家没发货
交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,在买家付款确认后的24小时后即可申请退款,若卖家没有发货,在买家申请退款后,卖家5天内未响应,系统自动确认退款。请了解支付宝退款的超时机制。
退款申请的路径:
登录“我的淘宝” >> “支付宝专区” >> “交易管理”;

点击“可执行操作”里的“查看”,点击“退款”按钮;

点击“申请”出现退款选项;

按照提示填写完成后提交,请等待卖家确认后,完成退款。

(2)卖家确认发货,可很久没收到货
为避免交易超时到期,系统自动打款给卖家,您可以先让您的卖家延长交易时间,或者您也可以申请未收到货的退款,系统会让卖家上传发货凭证及签收查询单的,如果申请退款中已经收到货物可以确认收货打款卖家!

(3)收到货有异议
买家在收到货物后对货物有异议,请在收到货后的3天内提出退款申请,并在7个工作日内上传凭证,证明收到货物有质量问题
如果涉及到退货退款,卖家会在收到退回的宝贝时仔细检查,确认无误后再退款。为避免交易超时到期,系统自动打款给卖家,您可以先让您的卖家延长交易时间。或者您也可以申请退款,和卖家换货成功后,再撤消退款并打款给卖家

回答2:

  1. 登陆淘宝网,搜索你需要购买的宝贝,选择购买前如对商品信息有任何疑问,通过“阿里旺旺”聊天工具联系卖家咨询,确认无误后,点击【立刻购买】。

  2. 确认收货地址、购买数量、运送方式等要素,点击【提交订单】。

  3. 进入【我的淘宝】—【我的首页】—【已买到的宝贝】页面查找到对应的交易记录,交易状态显示“等待买家付款”,该状态下卖家可以修改交易价格,待交易付款金额确认无误后,点击【付款】。

  4. 进入付款页面,付款成功后,交易状态显示为“买家已付款”,需要等待卖家发货。

  5. 待卖家发货后,交易状态更改为“卖家已发货”,待收到货确认无误后,点击【确认收货】。

  6. 输入支付宝账户支付密码,点击【确定】,交易状态显示为“交易成功”,说明交易已完成。

回答3:

首先选择好需要购买商品的款式与购买数量,点击立即购买(或者加入购物车后再进行购买),再填写确认好收货人的地址,姓名与联系电话(需要给卖家留言可以填写买家留言),然后点击提交订单,订单提交后,进入到付款页面,可以选择支付宝、网上银行、信用卡等付款方式进行付款,付款成功后等待卖家发货,卖家发货后,可以在已买到的宝贝里,查看物流信息,等待买家确认收货。

回答4:

1办理一个自己的网上银行 交钱时用到
2申请阿里旺旺 方便与卖家沟通
3进入淘宝网 选择喜欢的商品
4可以通过阿里旺旺与卖家商量商品的具体信息 如砍价 货物质量等
5谈妥后 在购物页面按其指导 订货一定要填好所需商品的规格型号 和自己的地址 看好页面提示说明
6在该页面交钱 会跳转到网银页面 通过网银交钱
7第二天 或者当天 卖家会发货
8等待快递或ems的电话
9货到 取邮件 验收
10有什么问题可以再次与卖家联系 若一切ok 给他个好评
11祝你首次网购成功

回答5:

买单件---商品当页点击“购买”,同时选择尺寸等---填写地址---用支付宝支付---网页自动进入支付宝---选择银行---把钱打入支付宝---等待收获---收到后去淘宝待付款项,点击确认付款,即可。
多货品---放入购物车。