如何经营好服装店生意

1、服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买多少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能地满足。

2、做服装最重要的条件就是选址，选址会直接影响营业额的!根据产品的特性，选择在合适的地段销售是至关重要的，做女装一定要选择在人流密集的地段。店里要整洁，凌乱的风格会降低店铺的档次，统一的风格就会提升店铺的档次，能够卖的起价格，能够赚到更多的钱，同样也能够积累更多的忠实顾客，有利于终端店铺销售。

3、店铺光源，灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的。晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球。灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的。

4、衣服的陈列很重要，做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售，产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外，也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选。

经营服装店的经验 首先是找店面
开个服装店首先是找店面的事情。一般有两种找法，一种是找到空房，但好地段一般很少会有空着的店面等你；于是有了另一种，从别人手里接过来继续经营（也就是所谓的转让）。提醒大家一句：但凡转让的店，十家至少有八家是做赔了、做不下去了的。不要相信转让者的理由和他们跟你说的关于店面的情况，大部分都有水分。在利益面前，很多人都会撒谎。再有就是转让费，也就是顶手费，大多好地段的转让费一般都不会低，这时考验你谈判能力的时候就到了，一定要好好跟他磨！！因为这是笔不该出的钱，出了这笔钱，你就要在后面的营业周期里慢慢添这个窟窿了前面说了要转的店一般都是赔钱或者不赚钱的店，多开一天店主就多一天的损失，所以他肯定没你有耐心。当然，要提防半路上杀出来那种不还价就交钱的傻瓜（没办法，因为当时地段太好了，我也怕被另一个傻瓜捷足先登嘛）。转让费是一定要给的，自己心里有个底价就行了，但别定的太高让自己下不来。还是那句话：不要着急，先想想清楚。有句老话叫“地方大不如码头好”，现在谁都知道开服装店肯定要找好地段的。但我想说的是地段好是一定要的，另外有两个方面也要看重，一是房租，二是房型，二者缺一不可。特别是房租，更是重中之重。地段再黄金，你东西卖得再好，如果房租太贵，那你也只是个中介，钱在你手里转一圈，就全跑到房东手里去了。一般来讲一个地方的租金是和其能创造的利润成正比的，是长期以前房东和房客间形成的利益平衡点。但在一些地方情况却不是这样，特别是一些所谓的黄金地段，房租已经远远偏离了房屋的实际价值。
不加入人为因素，每间店都有个价值，如果以天为单位计算，就是在这个位置这个面积，一天就是卖这么多钱，没有特殊情况时都是在这个数左右浮动。房租偏离房屋价值最直接的表现就是：一家店人气很旺，每天流水很高，但是三个月或半年之后就关门大吉了。生意好未必就能赚到钱，这种事经常发生。如果房租太高，再好的地段你也得先好好考虑一下。想起我的那个无良房东就是一肚子的气，就知道按时来收钱，根本不管店家死活。偏偏还有押金在人家手里，拿他一点办法都没有。地方好，人家不怕租不出去，你走了马上有人跟进来。这就叫你方唱罢我等场，好地段从来都是这么热闹，看上去繁华似锦，其实下面埋藏着无数店家的尸骨
那有没有那种地段合适，租金也合适的店面呢？答案是肯定的，一定会有！只要你勤跑勤找，一定可以找到。花几个月找店面很正常，不要过急的想开服装店，冲动是魔鬼，是要被惩罚的！！还是那句话：不要着急（不要小看这四个字，同志们啊这可是多少创业者留下的血的教训呀）
大家看中了店面，接下来就要正式进入开服装店前期的准备阶段了。不外乎装修、办照、找货源之类的。这块没什么固定规律的，我简单说说自己的体会吧。上次说了那么多的不要着急。呵呵，这次情况不同了，从你把租金拍到了房东手里的那一刻，后悔已经来不急了。这会儿就绝对要着点急了，做准备，要快！要雷厉风行！能一天做完的事绝对不要拖到第二天！！因为从现在开始，时间就是金钱，是真金白银，是一张张的百元大钞！你多拖一天，就多飞走几张（时间的观念，对开服装店的人真的是非常非常重要哦！）
店面装修
一般把店面租下来后，房东都会给一段时间来做装修，这一段时候是不算房租的（我们这片是这样，其它地方我就不好说了，没有的话也要尽量争取）。一定要好好利用这段时间，尽量把该办的事在开服装店前这段时间里都办完，不要是拖到开始算房租，那样就等于啥都没干就先赔了一笔。就拿我来说吧，装修的时候因为方案定得晚了，结果延误了五天工期，一天房租是200块呀！什么都没干就先赔进去了1000块心痛得想死。所以，开始这段时间大家一定要抓紧，把该做的能做的全都做了。只有这几天是不用花钱的，利用不好就是出师不利，赔了银子，还会打击士气。
货源和进货
开服装店如果不做加盟，这些活肯定是要老板自己做的啦。值得注意的是这时千万不要吝惜手中的钱，开业之前一定要把货铺满。所谓“不怕地方小，就怕货不全”。货铺的越多，卖的也就越好，这是个规律。特别是开业的时候，一般店开业的头几天都会有一个人流量高峰，因为是新开服装店，很多人都会图新鲜进来看看。这是你的店给群众们的第一印象，好好利用这个人流高峰，争取给大多数的人留下好印象。装修是固定下来的，你也肯定会热情的招呼客人的，剩下的变数就是货了。可以摆的乱，但绝对不能少！人家要是觉得你店里东西太少，以后可能就不会进来第二次了。记得进货哦正式开业
营业期间内能否达到预期利润，就要靠各种软件来决定啦。开服装店本来前期还有招工一项的，但人属于软件，咱们也就放到后面一起来说。从筹备到开业，准备了那么长时间，终于要开业了。赚钱的机会有了，但能不能赚到钱，就要看软件了。开服装店的管理方法、人力资源、财务管理、都算是软件。这些东西弹性太大，我这点水平也不可能说得好，就说点自己觉得重要的东西吧。　　不用说大家也都知道，最重要的软件，肯定是人啦.开服装店一般会有两种主要角色，一种是管理者；一种是店员。管理者
每个人在开服装店前，肯定都有自己的想法：等我把店开起来，一定要怎样怎样的宣传，一定要怎样怎样努力，一定要。。。。都是很好的想法。但是，真的能做到吗？开服装店是件消磨人的事，如果你够尽责，那你就要每天同你的店员一样呆在店里，每天10-12小时，而且没有休假，别人都在休息的时候恰恰是你最繁忙的时候；客人多时忙起来能把你折腾死，没客人闲下来能把你折磨死；如果你想把店开好，你就不能心无牵挂的随便离开。开服装店这种环境是很消磨人的意志的，时间长了肯定会让人产生一种“混日子”的心理。一旦开始混了，就会忘了做宣传，忘了做促销，忘了。。。。说了这么半天其实我想说的就四个字：“执行能力”。把你曾经想到的那些天才的想法都付诸实施。想得再好，也要去做才有效果。所以执行能力比任何想法都重要。同志们啊，这可是百分之百的切身体会。我觉得自己还不是很笨，关于营销也有点研究，也做了一套一套的方案，但都流产了。都是混日子混的。呵呵，别笑我，等你把店开起来就明白了，把握不好自己，很可能会跟我一样“混下去”的。其它的就不要说啦，讲那些管理者该掌握的管理方法和管理素质的实在文章太多了，没必要重复，说来说去都是那些东西。知易行难，关键是“执行”！员工
从开服装店招工开始。最简单的方法就是在门口贴个招导购的字条，守株待兔。员工的选择很重要，如果说零售店是生产企业的销售终端，那么你的店员就是你的销售终端。要是碰上一个，整天半死不活挺在店里，看到顾客也不招呼的店员，那老板你就惨了。我这边开服装店的大多有个规矩，新聘的店员通常要押下一个月的工资（分期从每月工资里扣），这么做有点不近人情，但却是必要的。试想，通过在你店里几个月的锻炼，她成为了一个熟悉本行业及市场的正式销售人才，终于可以独当一面了。这时你会把很多活交给她来做。进入这个阶段后，她无论什么时候离开都会造成你的损失。押一个月工资，多少都会有震慑的做用，让她不论什么原因离开，都要先考虑考虑.选员工
会卖的和不会卖的相比，一天的营业额最多可能会相差一半，所以进门这关就要把好（特别是对那些拉不下脸来，不能做到说辞退就让她走人的老板来说）。再来就是营业中了，再好的员工，也会有疲惫和偷懒的时候，这样的情况不出现是不可能的，你只能做到让它尽量的少出现。呵呵，又说到驭人了，还是没啥说的，恩威并拖嘛。个人认为还是多“威”一点好。不过我没有这么做（没办法，俺这人脾气太好，下不去手呀），所以我失败啦。中国人身上还是有鲁迅先生说的那个毛病（五千年的沉淀，改不了啦），自主意识太淡薄。当然这也是因人而异的，到时候同志们就具体情况具体对待吧。不要奢求太多，要她为你出十分力是不可能的（除非你的员工爱上你），管理的好，能出八分就足够了。财务管理
开服装店不用那么专业，但一定要会理财，不然生意再好也挣不到钱。首先要注意的是“降低成本”。兄弟们别小看这个被无数人提了无数遍的词，降低的成本，就等于是收入。至于怎么省呢？还是那句话：具体情况具体对待，兄弟们自己看着办吧。。。。说到财务就不能不提现金流，有点会计知识的都应该知道这个，开服装店本就是一个搀杂上其它成本，然后由钱变货再由货变钱的“循环过程”。在这个钱的循环过程里，如果出现一个缺口，就会导致循环阻塞，就会影响赚钱。特别是出现大的缺口时，会直接导致循环的崩溃（比如说，你没有攒齐下次该交的房租）。开服装店最忌讳的就是一天不管卖多少钱，都往兜里一装，就开始花去了（别笑，开起店来这样的人不少。很多人都头痛记帐的，比如说一年前的我）。也就是说，在你拿出赚到的钱开始花之前，应该有个计划，把维持正常循环所需要的数先存起来（至少也要把下季度的房租攒出来呀！）。最好把帐做细一点（挺不容易的），每天赚了多少钱做到心里有数，也可以间接的从商品销售情况看出顾客的需要来。再有就是每天营业结束把钱和帐对一下（这可是一定要老板自己做的哦），然后定期不定期的盘一下货，再把货和帐对一下。基本上就没什么纰漏了。财务本来就是我的弱项，不多说啦。
社会问题首先你应该有台验钞机，现在市面上流通的假币虽然不能用“泛滥”来形容，在碰到的概率是相当高的。我这片基本上是每月1-3张，大家算一算，如果开服装店每家一个月会出现一张100元的假币，那在一个城市里每月流通的假币是多少？做买卖的要是收了张假币，收入的损失还算小，但就跟心里吃了个苍蝇似的，几天都得为这事郁闷。最可恶的是有一帮专花假币的人，这种人的特点是兜里全是假币，抓到这种人就该马上报警，不然都对不起家庭对不起社会对不起中华民族！！骗子
最常见的就是利用人们的疏忽和错觉。举个例子：现在店里人很多，骗子A拿出100元钞买了个几块钱的东西，然后你打开收银机找零（零钱已到A手中），A突然说不想要了，把100还他，（注意这是关键时刻）你把100还他，正准备从他手中接过刚才的找零，这时骗子B突然向你询价。忙乱中你可能不数拿回的找零就放回收银机里，这时你已经损失好几十块了。这种骗子就是利用忙乱中你来不及数钱或者疏忽了100元到底还给他没有的心理错觉来行骗的。不过这类手段都有几个共同点：1、大钞买小货。2、不出店门就要求退货。有这种情况发生时，注意一下就没问题了。我店里的导购就被这么骗过一次，等注意起来就没出过错了

1、你的首次进货金额，如果你首次进货金额太少，T恤批发商就会认为你没有实力，或者你对他的产品信心不足。

2、补货的频率，如果你经常到批发商那里去补货，即使数量不多，但批发商还是认为你的货转快，能够为他带来长期的效益。

3、拿货回来后，你需要在心中计算好价格，在心里有个底，衣服赔钱肯定不能卖，进货价也不行，肯定是有点利润，你要确定每件T恤的进货价、底价和利润价。

这三种价格的确定是非常重要的，这三个价格确定了，在跟顾客说价的时候也好说。当然卖T恤的时候也有学问，一般的顾客都喜欢试了再砍价，这其中的操作就有学问了!如果顾客有意思想买了，你就要主动让她试穿，有的顾客挑选的是颜色比较个性的，那么你可以给她推荐同颜色系的衣服。

款式比较新奇的，你就可以推荐相同款式T恤，这个是很有效的方法。如果店主很有眼光的话，可以根据T恤搭配裤子，外套，马甲等，这样连着搭配就一起卖出去了。

竞争压力太大了当然， 很多人都说现在服装行业不景气了市场已经膨胀。现在干哪一行不都是一样 !这就是社会，现实就摆在眼前。一些大大小小的服装店在每个乡村每个角落里萌生了起来。开店事小，经营管理事大，很多的人刚开始开店没有几个人光顾自己的店着急了卖不动店里的东东又着急了 其实开店也是有理念的做生意首先要先调整好自己的心态。 要先看投资的额度再比较收益的情况， 收益多少。不要做一些不在同一个级别比较以扰乱自己的心情 !投资越大，风险也越大，往往回报也越大，这句话肯定也有他道理的!所以比较应该与投资额度相同的人去比较才对 !第一步的选址是做服装最重要的条件，选址会直接影响营业额的!根据产品的特性，选择在合适的地段销售是至关重要的做折扣女装一定要选择在人流密集的地段，但这种地段并非一定卖高档商品的地段，这种地段往往人流不一定密集 ! 就是店铺整体的形象 灯光及产品的摆设也会直接影响销售额 !人靠衣妆。卖衣服也需要包装 !再好的衣服放在地摊上卖就是地摊货，让人相信他品牌服装 就 非常困难了! 不要认为廉价的衣服， 做折扣女装店。就可以随随便便装修一下就可以，整体的形象就应该要到位，总体一看就是品牌专卖店，门口醒目的广告明确店内销售产品的价格，让路过的人一目了然店内是卖什么东西 !装修旧了就应该要花钱重新弄过，顾客的心理都是这样，装修差的店铺肯定是卖便宜货的装修好的店铺肯定是卖高档货的装修好的店铺里能买到廉价货就是物超所值 !要不然，品牌为什么都要讲究整体的形象呢 ?重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲 ! 给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮， 灯光等硬件配备也非常重要的如果店铺不够亮膛。一下子能吸引路过的顾客的眼球 !灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的如果全部是冷光 也就是平时所看见的红色灯光 店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和 !加上暖光灯 平时看见的射灯之类的黄色光 能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人 !空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的身上粘滋滋的试衣服也不会有心情的! 给客户有足够的挑选余地， 做折扣女装产品关键要品种多。这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售 !产品摆设上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配 !量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的! 橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒 !新开张时，需要有一定的备货量，以后的销售过程中，店内也要保持一定的备货量，店内有三万的货品，能做 五千多元的营业额，但是如果只有 五千多元的货品绝对是不可能一天能有 五千多营业额 !做折中女装，不要把件数和金额的概念混淆了同等的营业额你卖的件数比人家多，人家专卖店铺货三百件，也铺货三百件，哪营业额肯定是上不去 !补货要有自己的一套，补货千万不要等到店内卖得差不多了再补货，没有一家公司是只为你一个人服务，今天补货明天店里就能上货，但是断货就会影响营业额，所以需要提前做好补货的准备。 要管理店面的收银了 如果还是那里一个一个的记的话， 不然店里面忙的时候。服装的定价应该以诚信实事为本

1、确定所面向的对象，就是说哪些层次的人是你要卖东西给它的。 2、竞争对手的分析，竞争对手的生意状况如何，有何特色，有何不足，定位如何。 3、人流的估算，商圈范围的设定。 4、入货渠道的寻找，刚开始入货的量不要多，以种类多量少为主，过一定时间后，了解什么类型的好销就多入货。 5、入货的款式和价钱。 6、多了解和注意最新的潮流。 7、良好的售后服务。 8、以诚待人，讲信用。 二、怎么样对抗生意萧条的局面？ 1、服装店商品陈列须独特。小店空间狭小，服装店商品陈列有限，因此要想吸引住往来的路人驻足消费，得在服装店商品陈设上多花心思。最好经常更换服装店商品陈设给人耳目一新的感觉，才能提高服装店商品周转率。 2、营造销售气氛。人气旺，自然会吸引顾客上门，在无人光顾的时候，也要不时地整理服装店商品，调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿，使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店服装店商品不够档次的感觉。 3、经营推陈出新。要迅速反映流行，"开发"特别服装店商品，让顾客产生"这次不买，下次就买不到"的抢手感觉。 4、以优质服务培养顾客忠诚度。最好能尽量抓住每一位上门顾客。最好能记得老顾客的喜好，并主动介绍他们可能会喜欢的服装店商品。另外，接受顾客的单独订货或调货速度快，也可提高消费者的忠诚度。 5、累积加码折扣。第一次上门的顾客，就发一个会员证，第二次来时，服装店商品可以打九折，第三次来时打八折，第四次打七折，以后的购物均可打七折。如此以来，一次的钱可能会赚得少一些，但是店里人气旺盛，足以对抗经济不景气所带来的风险。 三、怎么样给服装店商品定价呢？ 价格是顾客购买产品最敏感的话题。