银行的预留号码可以在手机上改吗?

2025-03-30 19:51:05
推荐回答(5个)
回答1:

不可以在手机APP上修改预留手机号码,只能开卡人本人带身份证银行卡到本行任意营业厅办理修改预留手机号码业务。

开户预留手机号码是客户首次在发卡行网点柜台办理账户开户时,在个人信息中填写的,与网银预留手机号码、短信通知绑定手机号码、手机银行绑定手机号码等是相互独立的手机号码。在客户使用账号支付、绑定网站的快捷支付、自行开通网上银行等情况下,客户都需要验证开户预留手机号码。

此外,如客户需要修改个人网上银行绑定手机号码也必须到银行网点办理。由于个人网上银行绑定手机号码涉及到账户资金及个人网银使用安全,如需修改该号码,需要客户携带本人有效身份证件、银行账户(卡或折)和新手机号码至发卡银行任意网点办理。

拓展资料:

银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构) 向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡减少了现金和支票的流通,使银行业务突破了时间和空间的限制,发生了根本性变化。银行卡自动结算系统的运用,使这个“无支票、无现金社会”的梦想成为现实。

2017年8月1日起,银行卡年费管理费取消,暂停商业银行部分基础金融服务收费。2019年4月22日,中国银联发布了《中国银行卡产业发展报告(2019)》。2020年8月15日,百度公司、百信银行联合中国银联推出国内首款数字银行卡——百度闪付卡。8月31日, 中国银联发布首款数字银行卡“银联无界卡”。

2019年12月2日,《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》由最高人民法院审判委员会第1785次会议通过,自2021年5月25日起施行。明确,用户银行卡遭盗刷,并证明自己无责,可向银行索赔。

2015年12月,银监会下发《关于银行业打击治理电信网络新型违法犯罪有关工作事项的通知》(以下简称《通知》),《通知》规定,自2016年1月1日起,同一客户在同一机构开立借记卡原则上不得超过4张(不含社保类卡)。同时,《通知》还规定“同一代理人在同一商业银行代理开卡原则上不得超过3张。代理开立的借记卡,需代理人持本人有效身份证件在柜面办理卡片启用后方可使用。”

《通知》还要求,针对已经拥有超过4张借记卡的客户,银行要主动与客户联系核查,发现非本人意愿办理的,应中止服务。

回答2:

可以的。银行预留手机号可以在手机上改,登录所属银行的手机银行,在个人信息中可以看到预留手机号,选择更改预留信息并填写新手机号码,随后输入验证码完成更改;或拨打银行客服电话,选择人工服务,完成身份验证后跟随工作人员提示进行修改。需要注意的是,使用手机银行更改银行预留手机号的前提是用户已经开通了手机银行,并且不同银行的手机银行操作页面也是不同的,具体应以页面显示的情况为准。
如是招行预留手机号码需要修改,修改方式如下:
1、一卡通手机号(M2):可通过专业版(ukey)、柜台修改,手机银行也可尝试操作。具体方式如下:(1)登录专业版UK:点“一卡通→账户管理→修改联系信息”选“移动电话”修改;(2)手机银行一网通用户登录:进入“我的→点击左上角头像→预留信息管理→手机号码”需系统审核办理;(3)网点柜台:您可本人带开户证件、手机号(需输入新手机上的验证码)在招行任一柜台办理(无需出示卡,不可代办)。温馨提示:①一卡通手机号主要用于资金出入账通知,大众版/手机银行支付及转账接收验证码等;修改实时生效,大众版/电话人工暂无法操作。②通过7.7.1及以上版本专业版修改M2,M1也会同步变更。(7.7.1以下版本M1不会同步)
2、专业版预留电话(M1):需带有效开户证件到招行任意柜台办理(不可代办)。温馨提示:此电话用于专业版的支付/转账验证码获取、证书到期等短信通知,不支持网银等自助渠道修改。
3、一网通用户手机号:请您使用一网通用户登录手机银行app,点“我的→设置”→点击头像→“登录手机号”,修改一网通用户手机号(该手机号也是手机银行登录的用户名)。
4、信用卡预留手机号码,可通过下面三种渠道修改:(1)客服热线:拨打我行信用卡客服电话,输入身份证号/卡号、查询密码选9→再按4进入人工服务申请修改信用卡手机号,修改后于第二天24点之前生效。(2)掌上生活:登录掌上生活后,点击“我的→资料管理→信用卡手机/邮箱”查询和修改。温馨提示:①掌上生活修改手机号后,将于次日12点前生效,具体以信用卡中心审核为准。②若无法修改,请致电信用卡客服电话修改。(3)专业版修改:登录专业版后,点击“信用卡→客户管理→资料修改-手机电话修改”,可查询和修改手机号码,修改后立即生效。(专业版仅显示部分的手机号码数字)最新业务变动请以招行官网为准。希望我的回答对您有帮助!

回答3:

您好!您可通过以下方式修改农行借记卡预留手机号:
1.掌银:7.0及以上版本,您可通过掌银页面右下角“我的→安全中心→手机号管理→银行预留手机号→修改”,输入本人实名手机号、输入短信验证码即可修改。修改过程需核验身份证号、人脸、本人实名登记的手机号。预留手机号及核验的手机号均需本人实名认证。如预留手机号不在使用或未在我行预留手机号且已注册我行掌银7.0以下版本,您可登录掌银时点击“忘记密码”,输入身份证号并刷脸通过后点击“更换验证手机号”同步实现修改预留手机号。如无法修改成功请卡主本人携带本人有效身份证件、银行卡、用于接收验证码的手机,到我行全国任一网点办理。
2.柜台:请卡主本人携带本人有效身份证件、账户凭证(如有)、需要使用的手机(新手机号需接收我行发送的验证码)在全国任意农行网点办理修改开户时预留手机号码。
温馨提示:
1.借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。
2.为落实监管要求,防范电信诈骗,具体业务办理情况请详询经办网点。
您可通过以下方式修改农行信用卡预留手机号:
1.客服热线:请您致电我行信用卡客服热线4006695599申请修改预留手机号。
2.掌银:若您绑定有农业银行K宝/K令等安全认证工具,请您登录掌银APP,点击“首页→信用卡→卡片管家→个人信息”,通过“手机号码”菜单修改预留手机号。
3.柜台:请卡主本人携带本人有效身份证件、信用卡前往全国农行任一网点申请修改。
(作答时间:2023年06月19日,如遇业务变化请以实际为准。)

回答4:

不可以。必须到银行柜台上修改,并且本人携身份证亲自到。防止别人利用手机修改号码,盗取他人财物。

回答5:

不可以在手机APP上修改预留手机号码,只能开卡人本人带身份证银行卡到本行任意营业厅办理修改预留手机号码业务。

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