可进入vivo官网/vivo商城APP--服务--零配件价格或点击https://www.vivo.com.cn/service/accessory选择需要更换的配件进行查询。
注：在官方客户服务中心更换配件只收取配件费用，免收人工费。
若查询不到，可以咨询当地vivo客户服务中心的工作人员了解。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址和电话：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
vivo NEX这款手机的后背壳更换的话大概也就是100元左右。
不过后壳的话一般不会损坏，只要没有摔坏的话就不要更换。
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