你好，我家的宽带要取消怎么办理

工具/原料

身份证，机电盒

方法/步骤1:

前往电信宽带业务办理大厅，一般都有专人负责介绍，找到专门办理宽带退订业务的窗口

方法/步骤2:

有的需要提前取号，然后开始排队等候了。

方法/步骤3:

根据需要提供身份证等证件，如果一开始有办理电视业务的需退还机电盒，有欠费的需缴清欠费

方法/步骤4:

也可以在网上办理，在百度搜索栏里搜索中国电信网上营业厅，进入官网。

方法/步骤5:

点击登录，我的号码和宽带绑定了，所以可以自己检测。

方法/步骤6:

选择全部产品及服务

方法/步骤7:

然后点击用户中心，在我的资料里选择我的套餐。

方法/步骤8:

这里可以看见已经办理的业务，我们需要退订手机业务，就要找到手机选项，找到后查看已办理业务。

方法/步骤9:

这里会显示出您手机的所有业务，那一项如果觉得多余，那么就点击后面的退订

方法/步骤10:

这里我们选择退订七彩铃音，如图所示，继续点击退订，这样就退订成功了。

需要停用销户，你要查看你的签订协议的期限，如果协议到期就可以停用或销户，没到期就不能停用或销户，只有转让给别人使用。
如你办理的是包年宽带，正常情况下不可报停，如有特殊情况需申请办理或者你所使用的套餐类型支持报停功能，可咨询当地的联通人工客服了解办理方法。

去营业厅办理暂停使用手续，等你想再继续用的时候可以再去营业厅开通， 暂停期间的费用不计
开通宽带用户本人带身份证去电信营业厅办理停机业务，当月就不会在产生费用，电信公司因为是第二个月出第一个月的帐，所以第二个月去把第一个月停机以前几天的费用结清就可以销户了。
不销户的后果：进电信黑名单，不能在本市办理所有电信业务，每天还有千分之五的天价滞纳金。

很简单。带着开户人的身份证，拿着你家宽带用的机顶盒和电源，去营业厅办理取消手续。

打运营商客服电话和去运营商服务厅办理。

如需办理宽带销户业务，您可携带有效证件前往当地营业厅办理。各地政策不同，具体以归属地为准。