您好,感谢您选择惠普产品。 官网识别的数据如果出错就会出现显示不正确的现象,没关系,对笔记本质保没啥影响,还是以笔记本背面标签或保修卡上记录的型号、序列号为准的。本儿的维修记录只能问当地专门负责硬件维护的惠普售后看看了,官网没记录维修的这些信息。 按这个网址能查到惠普金牌服务中心http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
你为什么不问问神奇的育碧球呢?