平安投诉电话是多少？对他们保险不满意，想要投诉，他们的投诉电话有人接的吧？

2025-04-01 15:37:32

推荐回答（4个）

回答1：

上次我的平安保单我觉得有问题，我是直接拨打的95511，马上就接通了，给他反映了一下，我对保单的疑问之后，非常详细的给我解释了一下，了解到我的业务员没有给我解释清楚保单的含义之后，还特地联系他们的公司，给我换了一个业务员，所以不需要担心啊，想要投诉的话打电话就好了，投诉电话感觉还挺靠谱的。

回答2：

平安是大型的保险公司，都是有官方服务热线的。如果有什么问题咨询或者投诉可以直接拨打官方电话反应你自己的问题。

回答3：

接通电话之后按照提示转播就可以了，他们有专门的投诉客服人员为你服务，我个人建议你先确定你是对他们的保险哪方面不满意，到时候便于沟通，投诉中心的客服人员很有耐心，可以把你的问题跟他们说清楚，他们会认真给你解决的，客服人员还会给你分析你的保单情况，特别的贴心，还省事儿。

回答4：

其实平安保险在众多保险公司里面已经算赔付率很高的保险了，和其他同行业保险先做做对比试试，如果是没有覆盖到你想要有的方面的话，你可以直接选择加保，加一份保险，在享有原有的保障的同时，又增加了保障权益的范围，算是个一举两得的做法，倒是不需要通过投诉电话来解决。