没装好，再装一遍，最好找个完整版
原因是受保护。
具体步骤如下：1、打开文档时就提示这个错误无法打开。2、点击修复按钮后稍等，就会显示。3、打开文件菜单里的选项菜单。4、打开选项窗口，点击进入信任中心中的信任中心设置。5、再进入受保护视图选项页。6、把里面的所有受保护的勾选取消掉。7、保存退出，再次重新打开PPT文件，就可以正常打开了。
信任中心全方位提供各种信息，包括安全性、合规性、常见问题解答等。
可能是这些原因
1.计算机的硬盘空间不足，导致软件无法正常使用了
2.下载的安装包有问题，所以无法完全安装之所有的功能
3.卸载这个应用程序，找到适合的软件安装包后完成安装之全部
4.打开的文件不存在异常的发生，没有问题的情况下一般可以正常工作与打开
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