联通手机用户可以开通绿钻业务,如不能开通可以是以下几种情况:1、开通方式不正确,绿钻业务可以通过以下几种方式开通:微信、网银、财富通、Q点、Q币或者登陆官网,根据页面提示开通业务即可,绿钻业务不支持短信方式开通。2、如果还是无法开通,可以联系腾讯客服0755-83767918或联通客服查询具体原因。