摘自[美]戴尔•卡耐基《沟通艺术》
第一章 人际交往的基本技巧
1、 不要批评、指责或抱怨别人。
2、 看到别人的优点,给予真挚诚恳的赞赏。
3、 激发别人内心强烈渴望的需求。
第二章 让人喜欢你的六大秘诀
1、 真诚地关心别人。
2、 微笑。
3、 记住一个人的姓名。
4、 做一个善于倾听的人,鼓励别人谈论他们自己。
5、 了解对方的兴趣,就他感兴趣的话题进行交谈。
6、 使别人感到重要——并真诚地照此去做。
第三章 使人赞同你的十二种方法
1、 赢得辩论的惟一方法是避免辩论。
2、 尊重别人的意见,千万不要指责别人的错误。
3、 如果你错了,迅速坦诚地承认。
4、 用友善的方法开始。
5、 使对方立刻说“是,是”。
6、 使对方多多说话。
7、 使对方觉得那是他的主意。
8、 真诚地从对方的观点来看待事情。
9、 同情别人的想法和愿望。
10、激发人们高尚的动机。
11、戏剧化地表现你的想法。
12、提出一项有意义的挑战。
第四章 不伤感情而改变他人的九大技巧
1、 从称赞及真诚的欣赏着手。
2、 间接地提醒别人注意他的错误。
3、 在批评对方之前,先谈论你自己的错误。
4、 建议对方,而不是直接下命令。
5、 使对方保住面子。
6、 称赞最微小的进步,并称赞每一次进步。
7、 给人一个好名声,让他为此而努力奋斗。
8、 多用鼓励,使别人的错误更容易改正。
9、 使对方乐于做你所建议的事。
第五章 是你的家庭生活更快乐
1、 千万不要唠唠叨叨!
2、 不要根据你的意思去改变你的伴侣。
3、 不要批评。
4、 真诚地给予赞赏。
5、 对小事多加注意。
6、 要有礼貌。
7、 读一本关于婚姻中性生活的好书。
人生往往会遭遇一些挫折,包括人与人之间相处中的摩擦与对抗等烦心事。在社会生活中,形形色色的人们,总有一些不以真诚面对世人,而是戴着一副假面具示人。即使是表面上要好的朋友,其欺骗性,也是防不胜防。每当我们在最失意的时候,有时会把心中的怨气发泄迁怒于他人,没想到,竟会招受他人的怨恨甚至仇视。结果,一来大家互相伤害;二来,我们在这样的旋涡里,人人为了自清,痛苦挣扎,无法友好相处,甚至无法享受愉快生活。直诚为先,圆润为策,愉悦为法,大度为基。从理论上讲人与人之间最好是坦诚相见.互取短长.优势互补.这样就容易结交成为好朋友.技巧是用来做表面工作.平和他人心态.让人逐步逐步接受的过程.所以只能具体事情具体办理.灵活运用.不可千篇一律. 人性对赞赏比较认同,在适当时候不妨用欣赏的眼光,赞美他人的优点.这样对方就会产生成就感.容易认同你为知己而继续深入交往. 结交他人应寻找双方的共同点.谈一些互相感兴趣的话题.只有志同方可道合
楼主你好,人与人相处最重要的技能就是坦诚沟通,互相理解,能够团结互助
宽容,理解,沟通,礼貌,善良,帮助,这些都是人与人相处的技巧。
人与人相处要真诚,不要把对方当成傻子,把对方当傻子,对方也会把你当傻子。不要太多心眼,必要的防备心要有,但是不要带着占便宜不吃亏的想法跟人相处 心眼太多最后就没人跟你玩了。要帮助别人,助人为乐,多帮别人一点小忙,别人都会感激你。