如果忘记了密保问题答案及密码,将无法使用手机隐私加密功能,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置,(输入锁屏密码)清除所有数据。开通了查找手机,则需清除vivo帐号密码,清除后进行密保问题重置,操作前请务必备份手机重要数据,无法查看的隐私数据也将一并清除。
忘记了,而且并没有绑定手机,这样就比较麻烦,几乎不可能找回来了,这个没有办法。