要怎么才能做好便利店？

做便利店是不是好难啊，要怎么才能做好

2025-01-11 17:38:52

推荐回答（5个）

回答1：

疫情“寒冬”之下，很多实体店的生意都一落千丈，甚至关门大吉。但是田芳所经营的芳芳连锁超市，在疫情之后整体销售额却实现了逆势上升，日销售额从之前3000+转变为7000+，这让周边的实体店老板纷纷羡慕不已。

田芳从大学毕业起就开了这家连锁超市，可以说是投入了大量的心血，从一个行外人，渐渐成长为便利店连锁行业的精英人士。在经营技巧方面，田芳总结了以下几个重点。

一、门店选址

店址是便利店的基本盘，位置好，人气就比较足。田芳刚开始准备开店的时候，花费了一个星期的时间去实地考察店址。她刚开始准备将店址选在一个老小区附近，后来发现老年人居多，消费水平不是很高，虽然每天都能创收，但是日营收额并不理想。田芳考虑到中老年人消费能力弱，而且附近本身就有两家便利店了，会起到分流的作用。在一番考虑下，田芳决定放弃该店址。

之后在朋友的推荐下，田芳又将店址锁定在一个日均人流量在千人以上，临近公交车站以及路口，社区总住户超过4000人的成熟小区附近。这个店铺对比之前自己所考察的门店，地理优势更加突出。

二、社区分销

田芳着重强调了社区分销这个营销模式，她认为，门店的营销能力决定了营业额的上限。为此，她去拜访过一些生意做的好的便利店店主。

1、积累会员粉丝

社区门店积累会员粉丝，更有利于后期营销。田芳为了能够将会员服务做好，引入了小兵云商分销系统。系统平台关于门店的会员成长体系设置的比较完善，有清晰的积分规则，权益服务。

2、充储值卡维系客户

田芳发现不少门店都会通过办理储值卡以及使用储值的方式来增加顾客黏性。在对接了小兵云商系统之后，田芳也开启了充值送现金，送会员卡，送积分等营销活动。

活动期间，用户来店里充值500元的储值卡，会回赠两瓶洗衣液。充值800元的储值卡，会回赠大米和洗衣液，社区很多居民都被这类活动所吸引，店里的客流更是源源不断。

3、线上分销裂变

小兵云商可以帮助商店在线上拓展自己的分销团队，用户在该平台无需缴纳任何的入驻费。成为该门店的分销商之后，用户可以继续发展自己的二级，三级，不同等级可以赚取不一样比例的佣金。其中，上下级的分佣奖励都来自于用户的真实消费，分销员赚到了钱，门店商家也迎来了较高的销售额。

田芳当时就充分运用了系统平台的多级代理分销模式，她在系统后台将上级佣金补贴设置的稍高一些，之后层层分级。上级更有动力发展下级，下级为了能拿到更多的佣金奖励，也会不断拓客升级，追求更高的商业利益。因此线上分销就形成了一个良性的循环，有效提升了门店的营业利润。

4、抽奖回馈用户

门店想要保持活力，就得增强和用户，会员之间的互动。田芳在门店开启了充值满500元享受抽奖的活动，奖品极具吸引力，有电饭煲，电冰箱等等。通过造势，田芳的实体店在短短几天就获得了意想不到的营销效果，成功锁定周边小区的用户，门店的销售业绩也在迅猛增长。

各大实体店都想将门店的生意做好，但不是所有商家都能找到合适的方法，实体店营销其实有很多方法和策略可以尝试。借助小兵云商分销系统，有很多可供商家灵活运用的营销工具，即使是小门面，也可以快速吸引客流，做出大生意！

回答2：

主要涉及三大方面：
首先是选址，而选址最重要的就是看附近有没有客流量，有人气才会有财气
1.友商太多不要选
好的店面位置，肯定很多人都会选，所以周边肯定不会只有你一家便利店，在最终确定的时候，一定要先仔细考察一下，看看具体有多少家店开在附近，他们的实力怎么样。如果友商太多就不要选，不要认为适合别人的就一定适合你，因为别人提前培养了熟客有经验，而你想要分一杯羹，就要付出更大的成本，这个付出还不一定有成果。在周围已经形成平衡的情况下，你参与进来只会形成更大的竞争，对整个市场环境都不友好，回本会很难，更不用说赚钱，当然如果你是在自信，实在头铁那没办法。
2.位置一定要通透
如果店铺位置极佳，但是周围有遮挡或是进门不方面那就不要选，这样的位置基本不会有什么客流。被遮挡住了就很难被人发现，别人更愿意去直接看到的地方；进出不方便顾客就懒得进，因为便利店的客户基本不会为了买个东西给自己找麻烦。像这样的位置一定不要选，便利店主打的就是方便，不方便别人为什么要来你这里。
3.不要选两个站台之间
公交站台附近人流量聚集，确实是开店的好地方，但是千万不要选在两个站台之间，因为一般公交站两站之间至少有400米，中间位置距离哪一个站台都不算近，对两边的顾客来说都很不方便，就算是赶路的人都不想在这里停下脚步，而等车的顾客则会担心错过车放弃购买。所以这种位置一定不要选，没有你想象的两全其美，只有不上不下的尴尬和悲剧。

然后就是商品了，商品是便利店的主体，销售商品也是便利店的经营目的
1.不要扩大商品经营种类
首先便利店不像超市，不应该追求商品种类的齐全，它的特点应该是小而美，只要能满足顾客的基本需求，能马上解决顾客燃眉之急，提供一定的便利就好。因为便利店的面积比较小，货架空间有限，所以必须要摆上热销商品，能赚钱的商品。其次便利店最大的要求就是要周转快，只有商品的快速周转才能赚钱，如果商品种类太多会增加到资金链的风险，拖累整个店铺的正常运转，一旦有什么风吹草动就会有大麻烦。
2.不要选择假冒伪劣商品
进货价低确实可以为我们节省很多进货成本，让我们获得高利润，但如果是要选择没有保证的商品，或是假冒伪劣商品，那千万不要干。一时短暂的收益算不了什么，不会让我们赚到大钱，反而会影响到整个店铺的口碑，会迅速消耗掉以往顾客的热情和信任，往后基本就不要指望赚什么钱。而且商品一旦出了任何问题你都要负责，大问题大责，小问题小责，顾客更不可能在你这消费，这个店铺就没得开了。
3.要注意周边的消费水平
不建议售卖低价的伪劣商品，但也不意味着非要售卖高价商品。对有些人来说可能高价意味着高质，但如果价格太高，会降低很大一部分消费者购买欲望，还有很多人其实更偏向于平价商品。售卖的商品档次和价格应该符合开店周围的消费水平，不能在低端社区卖进口商品，也不应该在高端社区卖太低端的商品。
要针对不同的消费群体制定不一样的消费清单，把顾客分层。

最后就是服务了，顾客是否能完成消费，服务好坏是很重要的因素。服务好的话，顾客的心情就会很愉悦，自然会痛快消费，甚至扩大消费；如果服务差，影响到顾客的心情，则会降低顾客消费欲望，打消顾客购物的积极性，不要说这个顾客会不会消费了，甚至会影响到店铺的口碑
1.要给客户足够尊重
有些便利店对顾客很冷淡，顾客进店的时候，员工都是自己干自己的，招呼都不打一个，交流的时候更是惜字如金，生怕多说了些什么，顾客问话的时候也是顾左言右，态度恶劣。在这种情况下，你怎么指望店铺的生意好起来，店铺没有马上倒闭关门都是上辈子的福气。对顾客不尊重，基本上就没有没有发展下去的愿景了，因为没有人会去这样一个地方消费。尊重是双向的，你不尊重客户，市场也不会尊重你。
2.给顾客自由选择的空间
很多店铺都喜欢用业绩说话，要求员工向顾客推荐商品，有的时候推销会从顾客进店开始一直到顾客出门，总是令人烦不胜烦，脾气好一点的会买完自己想要的东西再走，脾气差的会直接走人，不但这次不买以后都不会再进门。客户进来以后店员应该给与足够的空间，让客户自由选择，除非客户要求推荐或是不知道买什么的时候可以推荐一下，不然不要逼着客户买东西，这个世界上被逼着做的生意都不好做。
3.不要嫌麻烦
有时候我们会遇到问题比较多的顾客，对商品有疑问，对店员的回答也有疑问。有些店员会嫌麻烦，干脆直接装作听不见或是不搭理客户，服务态度直接下滑。本身店员是站在有理一方也变成了无理一方。做服务的时候就不要怕麻烦，尤其是对那些疑问特别多的人，如果实在不能扭转他们的态度，就尽量顺从他们，只要不损害店铺利益，他们争的再多也没有意义。做服务就是要以顾客为本，如果不能很好的处理和客户的关系，生意会很难做。

回答3：

要怎么才能做好便利店？只有能选择一个好的品牌加盟就可以了，针对首次想要加盟的创业者，或者对便利店没有什么概念的创业者而言，选择加盟方式比较好，因为能省掉很多麻烦，是放弃收益减少风险，开店前期上手没那么糟心即使最终失败了，就或用学费买经历了。单干方式的话，就建议是有充足经历的人来做。或许开便利店是加盟的好点，因为自己毕竟没有多少经历，不清楚这些行业的市场行情，而公司总部里面有很多优秀的人才，专业的人员具体指导和培训大家，加盟之后更快的跟进好开店的每一步实现盈利。众多的消费群体和广阔的行业前景，所以加盟开便利店的朋友要充分考虑好了。希望以上的回答介绍能帮到您！

回答4：

要做好一家便利店，需要注意以下几个方面：
1. 商品采购和管理：便利店的商品种类繁多，需要根据当地市场需求和消费者偏好进行采购。同时还需要对商品进行分类、陈列和管理，以提高销售额和顾客满意度。
2. 店面布局和装修设计：便利店的店面布局和装修设计需要符合消费者的需求和品牌形象，同时也需要考虑店面的大小、位置和交通便利程度等因素。
3. 员工管理和培训：便利店的员工需要具备良好的服务态度和专业知识，能够满足消费者的需求并提供优质的服务。同时还需要对员工进行培训和管理，以提高工作效率和服务质量。
4. 营销策略和促销活动：便利店需要制定合适的营销策略和促销活动，吸引更多的消费者前来购物。可以通过广告、促销活动等方式进行宣传推广，提高品牌知名度和销售额。
5. 财务管理和成本控制：便利店需要做好财务管理和成本控制工作，确保盈利能力。可以通过精准的销售预测和补货管理，减少库存积压和过期损失，降低人工成本等措施进行管理和调整。
总之，要做好一家便利店，需要综合考虑商品采购和管理、店面布局和装修设计、员工管理和培训、营销策略和促销活动以及财务管理和成本控制等多个方面的因素，并采取相应的措施进行管理和调整，以提高盈利能力和顾客满意度。

回答5：

你好，这个要看你的规模，大型的便利店并不是那么好操作的，首先就是各种成本。小型便利店就很容易，面积不需要太大100平200平就可以了，地方首选小区，你自己住的那个小区也可以，因为那个小区你很熟悉，商品建议以快消品为主食品零食为辅，千万别抱着一开张就大卖的心态，还有就是不好卖了就不做了，这个年代电商冲击很大但线下的点还是很有生存空间，比如我们小区有一家商店开了16年靠的都是回头客和口碑。能送货上门的就送送，平时在店门口摆几张椅子让在家里无聊的老人到你那聊聊天，泡泡茶什么的，生意慢慢就会好了。希望对你有帮助。

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