寄回快递的速度慢了，超过了退货的有效期。
小二误判，小二误判的情况很多的，以前还有人因为小二误判跟淘宝打官司，淘宝自知理亏，赔了一笔钱然后和解了。
如果是误判的话建议：
打电话给淘宝客服进行申诉，淘宝有更高级的客服可以改判。
打12315投诉，工商局投诉，不过比较麻烦。
法院投诉淘宝，这条最麻烦，成本也高，但是淘宝会认真对待。建议先进行申诉，不成再考虑要不要更进一步。
附: 淘宝天猫的客服电话：网页链接
打电话给淘宝小二申诉。
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