您可通过以下方式维护个人消息服务签约信息：
1.柜台：持本人有效身份证件、借记卡或准贷记卡等到全国任一网点修改，活期结算存折只能在开户网点所在一级分行任一网点办理。
2.自助终端：持银行卡到全国任一自助终端机具通过“消息定制”->“维护”可更改手机号码、更改起点金额。（因各分行业务差异，请以机具实际功能显示为准）
3.网上银行：登录时尚版个人网银，点击“设置”->“消息服务”->“修改”。
4.掌上银行：登录个人掌银，首页点击“+（全部）”->“消息服务”->“维护”。
（注：个人网银/掌银注册行和银行卡开户行须属于同一一级分行）。
变更号码时有个选项是 接收信息手机号是否同步变更。如果没选择，也会发到原来最初绑第一次绑定的手机上。
你是在自助终端更换的还是在柜台更换的？如果是自助终端更换的就到柜台更换，更换的时候给柜员说更换手机预留号码～填一个客户资料信息变更表～谢谢采纳～
必须，去银行本人带身份证
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