笔记本电脑无法正常启动，求救！！！！！！！

最佳答案
根据一般情况判定

你笔记本问题貌似跟别人的病毒文件没有什么直接关系

比如一个人昨天下午出去游泳没有穿裤衩

跟今天这个人自杀 有没有什么直接关系？可以怀疑，但是很这个怀疑本身就很知道怀疑

第一 在没有进入到WINDOWS之前 笔记本忽然重新启动

说明可能硬件有问题

1、检查处理器的温度

2、检查电源适配器 （因为你说你的电源指示灯不亮）

3、估计是元器件损坏导致的 这个就只能去客服了

还有网上是查不到178889KB 是个什么东西

根据多年经验来判定 估计是机器本身自带的内部诊断程序

第二 进入WINDOWS之后重启

1、啥都不说了 格式化 重装 简单又直接

现在给你解决方案
6000型号众多 不知道你的具体型号 也不知道你什么时候买的

看你的情况 硬件损坏的可能性比较大 应该不是软件导致的

1、如果你的机器在保修期内 赶紧的送HP金牌 HP的客服是我见过最好的，保修期之内不会收你一分钱。尽情享受。在这里跟我们鬼扯是没有任何意义，即使自己动手修理，也有风险。。

2、机器如果是因为人为损坏，导致的某个部件损坏，解决方法有两种，第一，贿赂金牌客服，如果金牌客服诊断出来你的机器的某个部件是人为损坏，一般几千块的主板给你想办法几百块都搞定了。第二，想办法去买个代用品。比如说电源适配器，淘宝上到处都是。很方便的。

3、机器已经过保修期。如果你动手能力强，拆机器自己研究，不过想你这样的问题还要上这里来，先把机器送到客服，客服是给你免费检测的。然后会告诉你是什么问题，需要怎么怎么的。价格不高。成交吧。

价格太高了，如果需要更换备件。如果是电源适配器，主板上的供电模块啊。或者是什么什么……小元器件的损坏导致的。 去找专业的笔记本维修站，客服的规定是主板上任何一个小问题统统要换主板。 所以没必要。

如果是芯片损坏导致的。必须要换主板，外边的市场没有，只有客服有，那你就去找客服套近乎，看看有没有私下可以解决的可能性。

最后跟你说一下，能进入BIOS 之后恢复一下出厂设定。

进入安全模式，看看屏幕是不是还是黑的。
要不是的话，那就是你显卡驱动有问题，建议在安全模式下卸载显卡驱动，再重新安装。问题应该能解决。。。

连找问题都不用 系统重新装个30分钟就搞定