建议换手机测试,如换手机可以接收到,可能是手机问题,可拿手机到手机售后具体核实。
两者都有可能,请参考。
诺基亚收不到10086信息的解决办法
1:用appman或X管理器等系统软件查看下是否有servertimer或者mssver.exe的线程,有的话关闭了再试试。
2:确认一下手机有没有安装信易安之类有自动屏蔽短信功能的软件。有的话那就容易了,只要把10086加入白名单就可以了。
3:打10086问一下是不是移动把你的号码给屏蔽了(这种情况发生的可能性极少,但不代表没有)。
4:在进程里把Servtimer.Data关 掉,然后在C盘中找到Servtimer.Data文件,删除就可以了,还有就是查看进程里面有没有一个srvfd.exe的进程,关!然后在c盘和e盘找出删掉,再重新建立一个srvfd.exe文件夹,重启。解决!
5:SIM拿到别的机器上试,如果 可以正常收到,那说明是手机本身问题,如果是本机出错 那先运行进程管理,把没有齿轮的进程通通结束,然后到C:/SYSTEM/DATE 目录下 把此文件删除,重开机,搞定。
6:把储存卡拿出来试试,如果能收到,则说明储存卡有问题,备份好图片音乐等资料,格式化储存卡吧。
7:其实最简单最快捷最有效包解决的的杀手锏就是格式化手机!(注意格式化前备份名片夹与信息等重要资料)在待机情况下输入“*#7370#”再输入默认密码12345待手机重新开机就可以正常收到信息了,再不行就硬格机吧!
以上所有方法肯定能解决问题的,祝楼主好运。
百度知道钢七连团队为您解答,谢谢。
这个要看你的手机是不是一直收不到了,一直收不到,有可能是手机问题,如果突然这样的,那有可能比如你自己下载的一些私人软件,它会屏蔽10086信息~!
建议可以拨打10086让客服帮忙把短信功能重新开关或者刷新,之后关机再开机,如果还没用,就换机换卡测试,看下到底是卡的问题还是手机问题!~这样就好针对处理了哦~~!
接收不到短信或验证码有以下原因:
1.可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2.删除后还是收不到,可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3.排除以上原因后,可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,可能是与网络功能有关,请联系当地的人工客服处理此问题。
是卡的问题,补张卡就行了