1、未支付的订单可在订单查询页面取消；2、已支付或已分配的订单您可在快递送货时拒收，拒收产品成功退回我公司后，我公司会在7-15个工作日内将货款退回您的账户。3、已收到腾讯王卡，但还未激活，在发货之日起（含当日），10天之内未激活，则号码将被自动回收；4、已收到腾讯王卡，已激活，如不想使用了，激活次月可办理销户业务，通过中国联通APP：选择“服务”-“办理”-“销户”根据提示操作即可。
