因为你是win7系统，解决方法：控制面板-硬件和声音-声音-通信-调到不执行任何操作就可以了.如果还是没用的话建议的重新装一下系统,再按上面的办法设置一下,希望能帮到你
鼠标移至win8界面左下角出现开始小界面后右键→控制面板→硬件和声音→声音→通信→在里面自行选择你的需要(如果想要qq来消息时其他应用软件声音保持不变,请选择“不执行任何操作”)→应用
