您好，请先确认您的订单已申请退款/售后，如还未申请，您可以直接申请【退款/售后】如您【已申请退款】，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意您的退款；如您【已申请退款】但【卖家不同意退款】，您可以【修改退款协议】或 【要求淘宝介入处理】帮您协调处理的呢！
