1,这个电话有问题,银行电话是不需要加区号的。2,区号是上海的,后面的电话是工商银行的,看起来好像是上海工商银行客服电话,但是工商银行客服电话是统一的。3,直接拨打工商银行客服电话,不要加区号,马上就能查出来。