通常一份寿险保单的期限是5年、10年或者20年,保费需要一年一交,每年缴费期限来临时,保险公司便会派专门人员催收客户续保费,而这部分专门人员,就是续收服务专员。
岗位职责:
1、对区域内的客户进行维护,达成良好的客户服务满意度及继续缴费率;
2、对一线业务人员进行督导,达成在职业务人员的良好的客户继续缴费率;
3、为离职业务人员的客户提供后续保险服务。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,本地人;
2、熟悉本地区,流利本地话,自备交通工具优先;
3、良好的形象与服务意识,良好的沟通能力,熟悉金融理财知识;
4、具有良好的合作精神与团队意识,工作积极主动,自我管理与自发展意识良好。
参考:相关岗位招聘
http://www.cjol.com/jobs/job-5614033?isredirect=1
续收专员 就是收孤儿单保费的,也做一些简单的保全手续,还有劝退工作
区别还是挺大的.收展员更多的工作是定期督促没有业务员服务的客户及时交费. 以此赚取工资.当然了,客户如果有意投保,收展员也有工号可以交保单赚钱的,有底薪,属于公司的临时工,考核比较严.