你好,应该是手机有恶意插件或者其他应用软件自动联网,请问你手机上安装天气预报、UC桌面等这类软件了吗?这些软件会联网自动更新数据,所以会扣除流量,解决办法是,把这些软件的自动更新关闭或者删除这些软件,等以后有流量再安装,也可以在手机上安装安全管家,里面有禁止程序联网的功能。如果按照上述方法做了还是不奏效,格机试试,格机之前备份名片夹和短信等,可以使用诺基亚PC套件备份,格机方法:在手机上输入 *#7370# 之后要求你输入锁码,初始密码是:12345,如果你更改过手机密码,那就是更改后的密码(不是SIM卡密码),之后出现白屏,只显示NOKIA字样,3-5分钟后就完成了,格完重新输入手机时间;
你自己清楚是什么软件在联网不?装没装天气预报和UC桌面这样的软件,这西软件都是要自动更新的。如果不清楚可以下手机格试化,在装软件的时候看清楚需要自动更新不。格试话在待机时输入: *#7370# 密码就是手机初始密码。也有可能是病毒的原因,最好是格试化手机,以后安装软件的时候注意就行了,是个小问题,不用担心!
1,有装来电通吗?如果有的话,来电通里可以设置允许/禁止联网程序。
2,是中毒了吗?实在不行只能格了。
有病毒或者小强级的垃圾软件,建议手机恢复出厂设置,再把内存格式化