谁能给我提供好的易飞ERP学习资料？谢谢

　　易飞普及版的推出定位于满足广大非制造业企业对 ERP 软件的需求以及部分制造业企业分步实现信息化的切身需要，在系统中剔除了制造模块，通过销售、采购、库存、财务、人事薪资、决策支持、电子表单等业务模块的搭配运用，演化出多种不同行业的 ERP 解决方案。

　　易飞普及版是 DCMS 产品线中不可缺少的一环，同时也是对核心产品易飞 ERP 系统有益的补充，它具备如下特色：

　　◆ 满足数字化企业的需求：与互联网的深度结合、与电子商务系统的整合、软件的组件化技术、工作流等，让用户可以充分整合并运用企业内外部的各种信息，并且在信息科技方面走在时代的尖端。
　　◆非结构化数据的整合和沉淀
　　◆ 分散式结构、支持远程数据分享
　　◆ 自动化的工作流程
　　◆ EIS 决策支持 - 提供快速、准确的管理决策
　　◆ 允许企业用户自主设计单据及报表
　　◆ 层层追溯挖掘（ Drill down ） , 问题立现，强化管理
　　◆ 报表生成器--快速满足企业个性化的报表需求
　　◆ 允许企业弹性调整 ERP 作业流程
　　◆ 落实内控内审制度
　　◆ 线上事件自动监控
　　◆ 经过千锤百炼的实施方法及服务体系

　　易飞 ERP 普及版主要特点

　　英特网集成 , 电子商务 , 组件技术 , 工作流 , 多层架构 , 主动预警 , 知识管理
　　内控内审
　　◆ 易飞 ERP 普及版满足数字化企业的需求
　　易飞 ERP 普及版除了具备强大的功能外，还具有先进的 IT 技术，比如说：与互联网的深度结合、与电子商务系统的整合、软件的组件化技术、工作流等，让用户可以充分整合并运用企业内外部的各种信息，并且在信息科技方面走在时代的尖端。
　　易飞 ERP 普及版主要特点

　　◆ 非结构化数据的整合

　　传统的信息系统只保留本系统操作的单据或报表，而这些信息只占整个企业知识流的 20% ，有 80% 的企业重要经营知识和数据在流程中逐次被衰减、丢失。易飞普及版在操作中可完全整合不同介质的资料，如 :Word 、 Excle 、 Txt 、 Html 、声音文件、图形、影像等。并作为在线信息传递，从而大幅降低部门之间、员工之间的沟通成本和信息流失。

　　◆ 分散式结构、支持远程数据分享

　　易飞普及版的 N-Tier 系统架构是一个多层式的架构，满足多营业点、多工厂、多地域分布式管理的企业需求，易于进行产品的安装与部署，产品的维护更新也比较容易，从根本上保证了数据的一致性和安全性。

　　◆ 自动化的工作流程

　　易飞普及版包含流程自动化引擎，突破时空限制，加速信息传递，有效提升企业内部信息沟通效率，创造企业无纸化办公环境。

　　◆ EIS 决策支持－提供快速、准确的管理决策

　　“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”是许多企业决策者期望达到的境界。易飞普及版利用数据库挖掘技术，以各种用户自主定义的内容及格式，包括营业决策分析、采购决策分析、存货决策分析、财务决策分析、人力资源决策分析…等经营信息。

　　◆ 落实内控内审制度

　　帮助企业落实内部控制及内部审查制度，也是实施信息化应该带来的成果之一，内控内审所涵盖的范围相当广泛，凭借人工操作是无法实现的。这方面易飞普及]版结合了先进企业内控内审思想及切实可行的设置，能够有效的帮助企业内部的用户，针对其被授权的部分，对各项工作进行必要的流程管控和审查。

　　◆ 线上事件自动监控

　　对于那些不习惯用信息工具进行管理工作的用户，如果要让他们主动进入系统去生成或者去查询报表，一定是相当困难。易飞普及版已经解决了这个问题，易飞普及版的线上事件自动监控功能可以依据用户的设定，自动检测系统中发生的违反管理原则或某些数据的异常，然后主动通知其相应的管理者，以便及时采取行动，解决问题。

　　◆ 信息交换机制

　　信息可以通过信息交换机制进行交换，突破传统单向的人→机接口，而让人与人之间、人与机器、机器与人之间主动形成紧密的沟通网络，无论信息资料、报表、多媒体资料均可在网络上有效传递，降低沟通成本，并大幅提升工作效率。
　　◆ 经过千锤百炼的实施方法及服务体系

　　国内绝大多数用户都缺乏实施信息化的经验，因此我们设计了贴身细腻的系统实施方法让企业可以快速的导入系统。另外，每个企业都有其特点，而这些特点往往就是企业在市场上维持竞争力的关键，在实施易飞普及版时，我们的实施顾问将与用户一起进行深入讨论，设法保留用户原业务流程中的优点或特色，同时结合易飞普及版的功能及流程，为每个客户设计出符合企业特色的业务流程。

　　◆ 允许企业用户自主设计单据及报表

　　ERP 处理的主要是企业内部的结构化数据，而结构化数据最直接的表现就是在管理上使用的各种单据、报表、在这方面，易飞普及版具有独特的优良设计，用户可以依据本身的需求去设计单据和报表，并随着需求的改变随时调整。

　　◆ 层层追溯挖掘（ Drill down ） , 问题立现，强化管理

　　易飞普及版提供报表追溯，一层一层往下追踪挖掘的功能，用户可以在统计汇总的报表直接点击往前追查明细，一直到最原始的凭证为止，对于问题和异常可以立即追踪呈现，有效提升管理的时效。

　　◆ 报表生成器--快速满足企业个性化的报表需求

　　理软件对于企业中特殊且临时性的报表、数据需求，往往无法快速有效的满足，必须透过软件商或信息管理部门做二次开发才能达到需求，费时费力。易飞普及版的报表生成器能让用户自行弹性与灵活的设计企业所需要的报表，方便企业快速将数据提炼成有用的信息。

　　◆ 允许企业弹性调整 ERP 作业流程

　　易飞普及版运用最新信息技术，将企业内部流程以可视化方式绘制出来，企业可根据实施情况随时修改相关流程。这样的功能设计，融合了严谨的用户权限管理，不但直接将流程与系统程序结合，甚至在公司内不同职位的人员可以定制并使用属于自己的业务流程，因此在建立公司的制度标准适应环境变化的同时，也大大降低了用户使用 ERP 的难度。

　　Fax/Email 的集成

　　报价单

　　易飞 ERP 普及版的 Fax/Email 处理系统，将 ERP 中对外交易凭证 (EX: 采购订单 ) ，根据不同的对象，批量依据传送对象自动分拆、自动传送，大量节省用户打印 -> 传真 -> 等待 -> 联系与确认的时间，进一步迈向企业无纸化的运作模式。

　　客户关系管理

　　易飞 ERP 普及版的客户关系管理系统是一套基于 Web 方案的企业级客户关系管理应用系统。协助企业建构以客户为中心，实现销售、市场营销、客户服务等与客户关系有关商业流程自动化的业务平台。

　　客户关系管理系统与销售管理系统充分集成，除了提供潜在客户转为正式客户的功能外，在销售管理系统的报价单中，亦允许针对潜在客户或正式客户进行报价。

　　通过对客户销售进程的有效管理，帮助企业有效的管理客户资源、控制销售进度、缩短销售周期、提高销售成功率；通过对客户相关信息的分析与挖掘，识别客户消费规律和客户价值，指导企业的部门运作和市场规划，从而提供更加快捷和周到的优质服务，帮助企业提升客户满意度和忠诚度，最终提高企业市场竞争力。

　　◆ 详细提供客户群所有往来资料

　　提供潜在客户与正式客户的管理，完整纪录与客户相关的基本活动和活动历史，包括联系人管理、客户信息录入、客户分配、业务员变更、销售机会的升级等业务，以及在此基础上的客户价值分析，帮助企业发现和管理 20% 左右的最有价值的客户群。
　　◆ 市场营销从计划到总结连贯有序

　　提供市场活动计划的功能记录市场活动的整体规划，包括活动的时间、预计邀请的客户与计划支出的各项费用。并可利用传真或 E-Mail 等方式由系统自动发送相关文档给客户。本系统支持批量发送邮件给市场活动对象。不论是 doc 、 bmp 、 jpg 等各种图文并茂的文档，都可以当作传送的附件。另外，可透过市场活动成果录入实际参加活动的客户、各项实际发生的费用。根据市场活动计划与成果报表的对比，可分析市场活动的效果，为企业下一步的市场动作提供依据。

　　◆ 业务拜访流程顺畅有效率

　　管理与跟踪从发现销售线索开始到销售成交的全过程。透过业务工作日报的录入，可掌握客户目前所处的销售阶段、预计成交金额、可能成交日期、把握度及历史销售状况等信息。

　　销售管理人员可以透过系统有效的监控销售团队的销售机会，提升团队的销售能力；另外，通过对销售机会的分析、预测和评估，可以及时了解到销售状况，从而有效的达成销售目标。

　　并可根据业务工作计划及业务工作日报中的下次联系日，提供业务员预计行程表，协助业务员规划行程，落实时间管理。

　　◆ 提供竞争对手分析

　　在业务活动过程中，可以详细记录竞争对手的产品情况、同我方竞争的过程、我方在竞争中所处的优势和劣势，并提供相关分析报表，对竞争对手做细致的评估，做到知己知彼，为业务工作和市场活动提供相应的依据。◆ 客户问题的跟踪记录，提供服务知识库功能

　　以客户问题为主线，跟踪问题的解决处理过程，在处理过程中可根据问题类型或关键字灵活的在线搜寻服务知识库，快速找到解决方案，从而提高服务能力与客户的满意度。

　　客户问题处理结束后，可由主管选择是否将问题处理的经验和方法自动纳入服务知识库。

　　通过客户未结束问题状况表，可及时了解客户问题的处理进度；通过客户问题分类统计表，可掌握问题发生的频率与趋势，及早采取改善与预防对策。

　　配销管理

　　「易飞普及版」配销管理与集成的相关系统具备完整的解决方案与灵活的功能，可提升企业从客户的接单、存货、采购、产品组合、发货一连串的业务流程中信息流转速度和管理效率。

　　◆ 迅速准确的订单管理

　　针对不同的客户设定交易条件、信用额度、运送地点，并可根据不同销售数量设定销售价格，在接单后针对出货进行追踪，有效满足客户对订单交货期的需求。配合电子窗口功能，可简化内部接单流程，提高接单的运作效率，迅速的反映接单状况，避免因单操作失误而丧失商机。

　　◆ 完全掌控的存货管理

　　库存管理系统可管理多工厂、多仓库的存货数量与存货成本，充分掌握任何物料的现在、过去及未来库存情况严谨而有效率的存货盘点可保障库存的正确性，批号追踪与有效期的管理可适用特殊的材料及产品。针对高层管理人员更提供库存 ABC ，周转率及呆滞等库存分析报表，以评价存货管理的绩效。

　　◆ 及时的数据传输

　　数据传输系统可及时准确地将各地交易信息通过互联网传送到总公司，因此可随时充分掌握每个分部的经营绩效，提高企业内跨区域的沟通效率。

　　◆ 集团分销业务

　　针对集团企业提供销售任务管理、销售价格控制、内部订退货管理、分支机构与总公司之间业务信息的交换等功能。通过分销系统与购销存、应收应付系统的结合，客户将能够有效的掌握和控制整个集团公司的销售库存、应收、应付的情况，从而改善企业经营管理状况创造更好的经济效益。

　　◆ 移动销售业务

　　可以通过笔记本电脑上网，直接查询产品规格、图片及技术图纸、成本信息、价格信息当前的存货状况、客户历史交易情况、客户信用状况等信息，进而作出报价单或输入已成交的订单，以充分掌握商机。

　　◆ 智能型补货计划

　　通过库存系统、物料需求计划系统、批次需求计划系统可查询出历史销售记录、目前存货状况与其它未结订单可以精确地拟订出制造与采购计划，进而自动发出制造与采购通知。

　　◆ 掌握时效的市场分析

　　从营业决策系统中实时的取得交易资料并通过各种不同角度层层追溯，找出销售瓶颈或发掘市场隐藏的商机，便于拟订未来的销售策略、提供业务的决策支持。

　　◆ 产品组成管理

　　易飞普及版的产品组成管理功能，兼顾产品组成、组合拆解及图形数据的集成，透过自动请购、自动报价自动领料等功能与其他系统集成，节约录入时间和成本并提供成本累算 (Roll up) 功能，快速取得产品的成本信息，支持前端业务作业。

　　财务管理

　　在多变且复杂的商业环境中，若想创造竞争优势以成为最后的赢家，必须在组织运作中解决下列问题：

　　◆ 如何处理跨公司组织的信息
　　◆ 如何降低运营成本
　　◆ 如何在组织内快速且容易的提供有效信息，以便能迅速的做出更准确的决策。易飞普及版从应收应付、银行帐务、薪资管理、资产管理、会计总帐到财务决策分析，协助您迅速正确掌握企业经营成果。

　　◆ 财务分析

　　财务分析资料不仅提供给各级决策者使用，而且提供多维分析，可更深入、更详细的依其所需来查阅信息，以图表形式呈现，无需依赖信息中心人员的协助，让使用者更容易阅读，超越传统报表所提供的效果。

　　◆ 自动形成凭证分录

　　过自动分录系统，可以灵活的依照企业所需汇总或明细的方式，由系统自动将有关研发、生产、分销等所发生的各项单据、凭证自动形成会计凭证分录提升人员的操作质量，并确保资料的一致性。

　　◆ 利润中心管理

　　『易飞普及版』会计总帐系统具有高度的灵活性，能够适应企业组织运作变动的需要。对采用利润中心经营模式的事业部，其费用分摊方式可自行设定，无论设定的组织架构如何，均可轻易获得单一事业部的财务信息，也可合并不同事业部的财务报表

　　◆ 收款与付款管理

　　提供多币种的应收帐款管理及应付帐款管理以解决不同币种的帐务管理，有效达成收款与付款的自动化。

　　◆ 预算管理

　　提供实际与预算的差异比较及分析，企业在编制预算时可模拟预计的损益情况。

　　◆ 资金管理

　　资金管理系统整合了订单管理系统、应收帐款管理系统、采购管理系统、应付帐款管理系统及票据管理系统，并提供多币种银行资金管理的解决方案。

　　◆ 票据管理

　　保证票据作业过程的信息完整性，以利于事后的追查，并提供银行融资管理功能，以利于资金调度管理。

　　◆ 资产管理

　　固定资产管理系统能精确地维护资产与设备、提供多种折旧方法令系统每月自动计提折旧，并自动转至会计总帐管理系统；对于资产保险及抵押的作业处理，亦提供完整的管理信息。

　　◆ 合并报表

　　系统预设了符合国家会计报表准则规定的各种合并报表模版 ( 合并资产负债表，合并利润表，合并现金流量表），方便用户快速使用。也可由用户自行弹性设置符合企业内部管理需求的特殊合并报表。

　　◆ 税控系统集成

　　提供增值税发票引出引入功能，减少纸上作业与重复的数据录入，提高工作效率。
　　人力资源管理

　　人力资源是企业内最重要的资源之一，从人员招聘、技能培训、薪资制度、人才选拔以及人员考核等都是经营管理者必须面对的问题。本系统除了完整的人事行政相关业务的处理外，更考虑到培训规划、激励制度、职业发展需求等，使得人力资源的规划能更有效率。

　　◆ 激励性的薪资制度拟定

　　企业中制定的薪资制度必须兼具公平性与合理性才能有效达到激励员工士气的目的，薪资的计算必须正确而实时，才能达成奖励的效果。人事薪资管理系统按照各种不同的限制条件，运用计算机快速的计算能力，提供完整而有弹性的各种薪资制度设定，充分满足企业薪资制度的拟定与设计。

　　◆ 集成刷卡系统的出勤管理

　　企业内各种运营活动无一不需要人员的配合，只有迅速掌握员工的出勤状况，才能对企业运营的变化做出最正确的决策。刷卡管理系统即可使得出勤资料的收集自动化，加上其它出勤制度的设计如迟到、早退、请假、加班，并充分与薪资计算结合，完整而准确的提供管理者员工出勤状况。

　　◆ 知人善用的人才库搜寻

　　经营者对于人才状况的了解与分析如果只阅读定期的统计分析报表，那么就会常常为了挑选适当的专门人才而到处搜集资料。人力资源系统所设置的人才库不仅提供定期的人才分析报表，更设计了强而有力的查询作业，快速搜寻出符合条件的优秀人才，协助经营管理者选拔人才时辅助决策。

　　◆ 因才施教的培训体系

　　人力资源中除了吸引优秀人才外，更需要使这些人员受到良好的培训与培育，使得员工有能力执行公司所交办的任务，或胜任未来新职务的能力。员工该接受何种培训？培训执行的结果如何？培训的师资来源？都是人力资源部门任重道远的工作项目之一。人力资源系统中的教育培训，既能提高培训规划的效率，且明确掌握企业内目前和未来培育人才的需求。

　　◆ 员工的考核与奖惩

　　员工平日的表现除了部门主管能够掌握以外，并没有适当的记录或统计分析让管理者了解员工平日的的绩效，特殊业绩表现或过失的员工若没有记录势必无法实现奖惩的目的。人力资源系统中的考核与奖惩，记录员工的考核项目与奖惩记录，使表现优异者能有自我实现的成就感，表现不佳者主管也能通过记录使得员工能自我改进决策支持管理

　　『决策支持系统』包括营业决策分析、财务决策分析、存货决策分析、采购决策分析、人力资源决策分析…等企业营运各相关层面的经营分析，协助决策主管快速发现问题，掌握信息，做出正确的决策。
　　◆ 自动将前端系统所使用资料搜集，汇总，整理成为有用的信息，不必再做重复的输入工作。
　　◆ 数据统计的时间长短或资料呈现的广度，深度，细度，均可由使用者依实际需要来弹性选择。
　　◆ 可提供按照客户、产品、部门、业务员、销售通路、年度…等多角度，跨系统之相关分析，并能按照用户所需要的信息内容弹性设定多个分析值。
　　◆ 提供各种因素组合之交叉统计分析报表。
　　◆ 分析的维度与数据字段可由使用者自行选择，透过拖曳方式即可产生所需获得之分析统计表报及图形。
　　◆ 提供报表图标以利趋势分析，图标分为『条形图』及『线形图』，依「客户」、「产品」、「部门」、「业务员」、「通路」、「年度」比较目标金额、实际金额之趋势及其差异。供企业进行营运管理。
　　◆营业决策支持系统』结合 Microsoft 之 OLAP(On Line Analytical Processing 线上分析处理 ) 功能，自动从易飞系统中，搜集大量之资料，然后转换成有意义之 Data Warehouse ( 资料仓储 ) ，以提供高效率之决策支持。
　　◆ 分析统计信息可透过 OWC(OfficeWeb Components) 发布于网站上，使用者仅需浏览器即可上网直接查询及分析资料，不受时空之限制。
　　◆ 透过 PivotTable Service 连结 OLAP 服务器，使用者可迅速将信息组成数据透视表针对不同资料维度及参数执行交叉分析，并将讯息以图形方式呈现。
　　◆ 可将枢纽分析数据，汇入 Excel 中，利用 Excel 之数值运算及数据处理能力，进行仿真推演，并将结果以各种图形呈现：如立体图、区试图、横条图、散布图、雷达图…等等。
　　进出口管理

　　易飞普及版的进出口管理系统针对于企业的原物料以进口贸易的供应方式的相关作业加以控制管理，避免延误进货进度，进而导致生成进度的延误；对于以外销为主的中小企业，销售系统上线后，对于外贸交易管理及产品出口之相关文件等都能自动生成，有效管制，节省大量繁复的人工作业。

　　◆ 功能完善的进出口作业管理
　　本系统提供了功能完善的控制管理工具，协助工作人员对预付购料， S/I ，报关等各项作业进行有效的管理和控制。并提供各类的国外订单管制表，协助完整的外贸的相关表报如：受订确认、 PACKING LIST 、 INVOICE 、 PROFORMA INVOICE... 等，协助外销单位对于接单、销货、押汇、收款之掌控及分析，同时简化人工输入的负担，加强控制管理，
　　◆ 灵活便捷的操作
　　各种日常变动的输入画面都采用多栏式、窗口化的作业环境，与一般人工表单格式相符，容易学习与阅读。可视公司需要自行设立不同的单据性质，以满足不同公司的状况或同一公司的制度变化。
　　◆ 良好的 L/C 预警管制
　　本系统各种信用证管制报表以期达到 L/C 管制效益，减少呆帐发生机会，提高应收 帐款周转率，并提供信用证余额管制功能。提对即将到期 L/C 提供预警报表，以强化 L/C 管制功能。 对 L/C 余额管制，允许一张 L/C 对应单张或多张之订单，亦允许分批到货之状况，系统将依不同情况实时维护 L/C 之余额。
　　◆ 满足多样的交易处理方式
　　对进口商品提供信用状况、 T/T 、 DP 、 DA 、交易处理方式。提供出口费用结帐作业，可以自动整批产生费用厂商之应付凭单，节省人工结应付费用之困扰，提高结帐作业之时效性及正确性。
　　◆ 灵活便捷的流程设计
　　对预付购料单，允许一张预付购料单对应单笔、单张或多张的采购单，也允许分批到货的状况，系统自动依不同状况实时维护预付购料单的已到货额。 L/C 费用变更或当预付购料单有新费用发生时，允许预付购料单变更，并保留其变更记录，可随时查阅。对于预付购料的到货状况，可依各种方式查阅或打印，以供采购人员预先跟踪和催促，掌握交货期，避免延误。提供一个商品对应不同状况允许不同包装方式，并于出货时依状况指定包装方式，系统自动计算箱号及箱数。
　　◆ 与采购系统良好衔接
　　充分与采购流程集成。对采购进度提供管理控制报表，以了解采购的开单、赎单、到货、付款等进度状况。提供赎单明细表，以方便采购人员核对赎单信息和费用分摊，以准确掌握采购成本。提供赎单预计还款状况，以利财务的规划及控制。提供进口费用分摊明细表，分析进口材料的进口费用在进货成本结构中所占比率，作为采购政策的制定参考。
　　◆ 与财务系统无缝集成
　　进出口费用可自动结转成应付、应收凭单，纳入帐款管理。并提供所有进出口费用代号之建立与会计科目之对应，以便于费用的结转，自动生成会计凭证。各项作业控制点都按内控内审原则设计，可于系统使用时正确符合销货、应收及采购应付循环的精神。各项进口费用也能输入及维护明细、作为进料成本分摊依据，账务结账，成本计算都能一气呵成，无所遗漏。
　　维修服务管理

　　在日益激烈的市场竞争中，售后服务的质量将直接影响到企业的效益，易飞 ERP 普及版的维修服务管理系统将为企业提供完善的售后服务维修管理，提高客户满意度，进而提升企业形象和效益。

　　◆ 完整的客户送修纪录

　　客户送修时 , 可透过此作业完整纪录客户送修纪录与问题 , 并能提供维修报价，报价经客户认可后，即可打印叫修单作为派工按据。

　　◆ 严谨的维修过程管理

　　维修部门接获较修单后，可针对客户描述的问题进行检测维修，并可直接提领维修材料进行零件的更换。无法修复的产品，还能后送到技术中心进行维修，或送回原制造厂进行维修。整个维修物品的物流 , 发生的费用 , 维修进度等，皆能严谨的追踪与纪录，避免维修进度延迟，物品遗失等弊端。

　　◆ 与财务系统良好衔接

　　当维修完毕后可将维修的费用结转至帐款系统。送厂维修完成后也能将厂商维修的相关费用结转至应付帐款。 不知能不能帮到你。

不能

这个资料很早就有了，要的在我邮箱去拿吧。1009146329@qq.com