应该来说要算很严重的失职了，主动向领导承认错误，向客户道歉，争取宽大处理
什么银行的？现在的印鉴卡都是上机核对，负责没以前大，而且客户那里也有一张是银行签发的印鉴卡，上边有银行工作人员的印章，那也是可以核对得到的。看能不能补回一张印鉴卡，不行就打份情况说明给上级。
再找客户补呀，既然丢了就只能补了！
