基本套餐无法取消,可进行变更,变更后次月生效,原套餐次月自动失效。各省市地区流程不一样,具体以10086实时咨询为准。
月租套餐不能取消的,只能变更其它月租套餐,当月变更 次月生效。方法如下:1、致电10086 进行人工服务,要求客服更换套餐月租。2、手机或电脑登录中国移动网上营业厅。登陆后找到我的账户,对所办理的套餐进行修改或取消即可。3、携带身份证到附近营业厅办理更换业务。注:三种方式均需要知道sim密码,如果忘记可以携带身份证到营业厅修改密码。