1、如果电脑是在正常用着的时候突然死了机,出现这种情况的原因无外乎硬件问题和软件问题。
2、首先,硬件问题,如果电脑的开机时间过长,连续一天或者几天,可能会导致硬件温度过热,尤其是cpu和显卡,这两个重要部件如果过热会导致死机。还有的可能就是主板的南桥是比较容易发热的部件,这些地方过热都会引起死机。检查方法是,如果出现死机,请立即关闭电脑电源,打开机箱,观察一下是否有哪个元器件损坏,然后用手摸一下各元器件(一定要注意先排除静电再去摸),如果感觉某个部件明显发热,说明是此问题所致。建议升级你的散热系统。
3、软件问题比较多,首先考虑是病毒问题。如果不幸中了电脑病毒,病毒文件的运行会占用大量的系统资源,导致系统变慢,并且会使硬件在短时间内温度急剧上升,最后导致系统死机。如果病毒得不到清除,在开机的时候会自动加载,导致系统开启后依然会死机,或者干脆就开不了机。
4、为应对上述病毒情况,在开机时狂按f8键,进入电脑的安全模式,进入后打开系统中安装的杀毒软件,对系统进行一次彻底的查杀。查杀过后,重启电脑,看一看是不是能够正常开启。
5。如果查杀病毒病毒后依然无法开机,应该考虑系统文件已经被病毒严重破坏。这种情况下最后进入pe系统进行修复或者还原操作。如果电脑上有以前的系统备份,可以备份还原一下,看一看能否恢复正常。
6。如果上述方法依然不能奏效,建议重新安装新的操作系统。因为重装系统会将以前的系统盘重新格式化,所以一般病毒都能够彻底清除。重装后如果依然不能正常开机,说明硬件可能已被病毒破坏,建议送修