别跟他客气，你直接告诉他：我花钱买的是新鞋，你修完一次成旧的了。如果要是在商场里就更好办了，直接找他们楼层经理投诉，一般商场都会息事宁人给退的，真要不退你就坐在他卖场里，只要有人来买鞋你就不让买，让他开不了张，马上就能退了
没有发票吗。
让它换
拿这发票 去投诉
你买的时候有没有看商标，上面有写质量问题的更换，要是商标在就好办了。
