像这种情况你首先要看手机里面的设置，然后其次看一下耳机，是不是插座或者耳机接孔有硬件上的问题，也有可能耳机是坏的，各种原因最好建议还是去售后看看。
两个可能，第一手机里面的耳机孔有东西隔绝了与耳机接头的连接，所以声音外放，第二就是系统的问题，只能进行更新系统。
华为Nova5Pro找不到智能线控，也没有耳机孔，
原因是：这个手机只能用type-C转耳机的转换口才能用耳机的。普通线控耳机也可以用，不用专用的。
你提出的问题，应该属于耳机坏了 要么换一个好的耳机试一试，如果还是出现这样的问题，那应该是手机的问题，你换个手机，或者是维修一下
华为Nova5 plus没有耳机孔的，一般没有耳机孔的手机都是高端手机，那么你的手机就是高端手机了
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