可参考vivo手机的处理方式：
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，充电功率达不到手机需求。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。
2、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间。
*注：进入设置--电池--充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。
3、确认是否为演示样机：
部分演示样机有充电限制，演示样机（阵列模式）只能充电至60%；演示样机（导购用机）可以充满电，如果导购用机充不满电，可以安装"演示视频"软件，点击弹框中的"同意"按钮。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
首先我们来说说，为什么手机电量很难充到100%，其实这背后的原因很简单，就是因为我们现在智能手机的电池都是锂电池。和之前的镍铬电池不一样，锂电池能够做到随充随用，而且使用寿命也更长，但它它并不像镍铬电池需要充满才最好，而是充到80%左右就已经满足了，所以为了让电池的使用寿命更加长久，现在的手机厂家都会设置充电保护。而这个充电保护，就是我们很难把手机电量充到100%的主要原因，因为它在手机即将100%电量的时候，将充电模式却换成涓流充电，从而保护电池。
那么为什么说电量充不满，就代表着手机很好呢，其实原因就是因为电量充不满的手机（电池损坏不算！），代表着它的电池还很新，而且电池保护也在正常运作，所以一般来说，新手机都很难充。如果当你的手机总是能够充到100%电量的时候，那么你的手机可能电池已经开始衰老，而且手机的耗电量可能也会加快。不过话又说回来，其实手机充电也是一门学问，如今的锂电池手机最好在电量不足20%的时候开始充电，等到80%的时候就可以开始使用，而不是非常等到马上关机，然后再给手机充到100%。
现在手机基本上都有快充功能，在电量不足80%之前的充电速度都会非常快，而在80%之后，速度就会下降，所以为了节约时间，大家完全可以在手机电量达到80%之后，停止充电，这样浪费的时间将会更少。当然了，在这里也要告诉大家，其实电池也有自己的使用寿命，如果想要手机为大家提供更久的服务，在日常使用的时候，就需要对手机电池进行保护，你在日常生活当中，会习惯把手机电量充到100%吗
若手机无法充满电，建议：
1.检查使用的是否为原装充电器。若不是，请更换原厂充电器后尝试。
2.更换其他电源插座尝试。
3.若电池支持拆卸，建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。
4.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。若上述操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
若手机无法充满电，建议：
1.检查使用的是否为原装充电器。若不是，请更换原厂充电器后尝试。
2.更换其他电源插座尝试。
3.若电池支持拆卸，建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。
4.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
若上述操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若手机无法充满电，建议：
1.检查使用的是否为原装充电器。若不是，请更换原厂充电器后尝试。
2.更换其他电源插座尝试。
3.若电池支持拆卸，建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。
4.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
若上述操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
2017-11-09
8
其他回答1条回答
姐的世界你不懂
由于使用方法的错误，降低了电池的蓄电量，就会造成这种现象，不要边充电边玩手机！
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024