很多人使用打印机的时候会遇到不少状况,比如:打印出一截空白纸。一般情况是为了定位走纸。
参考以下解决方法:http://t.cn/EP8H59M
今天我们来详细讲讲这个问题:使用打印机的时候,其它都正常,像走纸,任务,可就是打印不出来字来,这是什么原因?
遇到这个问题先不要着急,看看以下状况找相应的解决办法。
状况1:驱动发生错误
任务下发后停留在“已将测试页发送给打印机”的提示页面,“设备管理器”的驱动图标显示为 ;桌面右下角打印任务图标 一直滞留,双击进入,可以看到打印任务。
情况a▶:打印任务显示“错误”状 态。
解决方案:先确认驱动测试页是否能够打印,若不能,检查驱动端口是否选择正确,参考下文“USB端口选择”。
情况b▶:打印机为脱机状态。
解决方案:在空白处右击,取消脱机状态。
情况c▶:驱动测试页能够正常打印,但是打单系统下发的任务无法打印。客户安装多个驱动,打单系统未选中对应的打印机驱动。
解决方案:确认正确的打印机驱动,重新选择。
状况2:热敏纸选错
先确定你用的是专用的热敏纸,热敏纸的判定方法是用指甲在纸面上划一下,会出现黑色的痕迹,好像用笔写上的一样。
另外热敏纸也有保质期限,判断方法同样是用锋利物品划一下,没颜色的就是过期了。
常见热敏纸
热敏打印机不能用普通白纸,要使用专用的热敏纸,热敏纸是一种特殊的涂布加工纸,其外观与普通白纸相似。
其原理是:热敏打印机需要将热敏纸的膜加热后变成深色,而图象是通过加热,在膜中产生化学反应而生成的。
不用担心刮坏的不干胶标签热敏纸
状况3:滚筒故障
走纸正常不见得滚筒压力正常,打印时需要借助滚筒将热敏纸按压牢固,才能印出来,不然打印头怎么发热也是白扯,根本没接触到。
如果滚筒松动了,就会导致热敏打印针头与热敏纸接触不良,打不出字来。这时可以打开机盖,检查滚筒是否压到纸面。
状况4:打印头损坏
热敏打印头要产生高温才能使热敏纸成像,这时不要直接用手触碰热敏头,不然容易烫伤。
要判断是否热敏打印头的问题,可以看打印出来的图像是否字迹模糊,是的话通常就是打印头污损,可以用专用清洁笔轻轻擦拭,如果还是模糊的话,就需要更换打印头了。
按照上面的方法可以排查大部分情况下打印不出字的状况,特殊情况请联系店铺技术人员。
提示
提示想要避免打印机经常损坏,除了日常保养以外,打印机选购的时候,要擦亮双眼,选择品质有保障的好机器,减少故障。
最基本的方法:一看速度、二选功能、三看打印量、四选服务。
上架短时间内收获两万多好评,抗摔防尘防水,适合在外打拼的快递员,小巧不占地方,同样适合店铺卖家、微商。
打印头使用京瓷厚膜打印头,比普通打印头更耐用,更高性价比。趁十一国庆,现在领取优惠券购买更实惠。
汉印由一支近200人的研发团队,负责打印应用软件、多平台驱动程序、产品设计以及工程、测试、品质管理等,拥有通过近十年的行业积累,取得了多项业界领先的设计专利。选择汉印打印机值得信任。
1、看打印机的打印头是否移动,并且有吱吱声:说明打印机的针头动作了,打印机没坏。
2、看纸上是否有印迹:如果有印迹(太阳光从侧面照着看),但是白色的,好像拿硬东西砸上去的,说明打印针没坏,还出针呢。否则打印针有问题了。只能送修。
3、如果有白色印迹,说明色带有问题,要么色带出槽了,要么色带发白已不能用了。前者要旋一下色带上的旋钮让色带归位,后者要更换新的色带。
如果第一步都不行,即打印机无反应,肯定是坏了,咱们自己是修不了的,只能找专业人员了。
说明打印机、打印机的连线是没有问题的,请考虑:
不能打印的电脑对打印机设置方面的问题:
1、保证打印机已被设置为默认打印机。
2、
检查一下打印机设置,确认打印机没有暂停或脱机使用打印机,查看是否存在“暂停”或“取消联机”设置都将不能打印。另外还要查看打印机端口设置是否正确;
3、如果打印机处于联机状态仍无法打印文档,可以尝试重新开启打印机,不仅清除了打印机内存,还能解决不少的打印故障。
4、重新安装打印机驱动程序。有时,打印机驱动程序可能被损坏,从而引发无法打印文档的错误。我们可以重新安装合适的驱动程序,然后再打印。
5、杀毒和其他设置问题
打印机打印不出字来,说明里边墨盒里没有墨了,是否检查一下墨盒看看吧?
没墨了呀,更换墨盒里的墨