系统升级失败,可能和固件包有关系、或者是升级的过程中出现了问题。可以试试通过recovery的模式进行升级,以下是具体操作方法:1、先通过OPPO官网--coloros--ROM下载,找到相应机型的固件,进行下载。2、备份手机内部重要的东西,将固件包存放到手机内存的根目录,然后关闭手机。3、同时按住音量减键和开机键即可进入recovery的模式,清理数据和缓存,再点击安装升级文件,然后找到固件存放的地方,进行升级即可。
手机升级方式如下几种: 1、OTA在线升级(手机桌面--系统更新--点击在线升级,联网下载固件包后,点击立即升级自动完成升级,请在WiFi环境下操作); 2、下载固件包刷机升级:http://bbs.coloros.com/forum.php?mod=phones,刷机前请备份手机资料。刷机参考教程:http://bbs.oppo.cn/thread-5453766-1-1.html; 3、本地升级:将官网下载固件包存放到手机文件存储根目录,系统更新--本地升级--选择固件包确定,进入到升级界面操作; 个人无法自助升级或者无固件包降级手机系统,请备份手机重要资料,带上手机、发票、保修卡前往当地OPPO客户服务中心升级。
是不是已经是最新的版本了呢?还是升级出现失败?
手机系统升级失败主要有在线升级失败与刷机包升级失败。
若在线升级失败,建议:
1、系统升级的固件包损坏或固件包下载信息不完整,建议使用刷机包模式刷机处理;
2、手机刷机前进行了ROOT等操作,导致系统升级失败,建议使用刷机包升级模式。
若刷机包升级失败,建议:
1、下载固件包信息不完整或异常,建议重新下载或更换不同版本固件包刷机;
2、刷机前手机没有进行双清操作,导致系统某些缓存数据没有清除导致失败,建议刷机前先双清处理;
3、手机系统故障,或进行过破解原装系统操作等,导致系统升级失败,建议重新刷机处理。
若以上方法均无法升级成功,建议先备份手机的重要资料,携带手机、发票和保修卡前往当地OPPO客户服务中心检测处理。