我和老公7号去买票,买的是8号10:30分,工作人员说是加班车,不退不换,其他都没说。结果8号十点我们到了汽车站,却告诉我们晚点1个小时,问工作人员怎么回事,结果他们态度极差,说什么这是加班车,你们等着就行了。然后就不理人了,买票的时候也不提醒客户可能会晚点,现在11点的车都进站准备走了,我们却还在这等着,问了还说客户,态度太差了。