发车前随时可以退票，发车后的火车票就作废掉了，火车票具有时效性的，现在发车后的火车票可以办理改签，可以改签票面发车日期24点之前的车次。
最迟在开车前2小时可以退票，否则不能退票退票收取票面的百分之五的手续费
