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根据您的描述,请您按以下方法尝试：开机按F2键进入BIOS设置，选择BOOT—Secure Boot——Disabled——OS Mode Selection——CSM OS，按F10保存退出尝试。如无法解决，您送至就近的服务中心。三星售后服务中心地址与联系方式：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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