尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。
可能这个时段10000号人工服务较忙，您可以选择等待或换一个时间段拨打。你还可以打开网上营业厅，选择网上营业厅在线服务。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，安徽电信近期交费抽奖跨年送手机活动，有时间您可以去查看，祝您新年愉快！
