可以恢复出厂设置的，方法如下：1、打开手机【设置】进入【备份和重置】（MIUI6系统的【备份和重置】在【其他高级选项】可找到）；2、点击【恢复出厂设置】再点击屏幕下方的【重置手机】；3、在设置了锁屏密码的情况下，重置时输入锁屏密码；在没有设置锁屏密码的情况，输入小米账号密码。4、点击【确认重置】即可完成手机恢复出厂设置。
需要找外面商铺解决，花钱恢复
