退到支付宝里面
是不是你的支付宝没有激活啊
如果是信用卡付款的话是退到信用卡里的，你可以查一下信用卡的额度信息。
若是通过正常的退款程序退的钱，出现这种情况可能是被充值退回了，如果是信用卡网关支付，交易退款成功后，资金会自动充值退回到支付的信用卡中，银行一般需要3－5个工作日时间处理，信用卡入账一般需要2个工作日时间，建议您在7个工作日后查询您的信用卡账单。
信用卡付款是退到信用卡里的，大约需要半个月到一个月时间
如果是信用卡支付的退款是退回信用卡账户的，3-5个工作日的时间去查看就可以了
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