几种可能:
1.是绑定MAC地址的
2.此绑定是可以解除的(你问问你朋友他是否解除过了)，通过小区宽带技术人
员，我家以前这种情况，后来打电话让他 帮我解除了绑定
3.你的手提用其它的网络能上吗？如果不能，请自查手提的网络设置,如：IP，DNS，网关等
4.其它情况需要更多的详细资料，如：你的宽带是否需要使用"宽带连接"来上网?
检查一下手提的网络设置如：IP，DNS，网关等,要和你的台式设置的一模一样，就能够上网了。
途径网上邻居-本地连接属性-internet协议-点开就能够看见了。
进户光纤是绑定MAC地址的？
看看用户名和密码输入正确了吗
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