首先应检查手机卡状态，可重启手机尝试是否恢复，或更换手机测试看是否由手机导致，如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行咨询。
还没到账，金额大速度有点慢，二十四小时以内，要是不放心的话，打10086人工客服问一下就行，这么大的移动公司不会赖账的。
这个问题你可以到移动公司咨询营业员
