登录中信网银会涉及有四个密码,请一定要记清楚,别混淆了:
1、卡交易密码,就是取款、刷卡时输入的密码,6位数字构成
2、个人网银登陆密码,可以由英文组成
3、网上银行支付密码,也就是UK的密码,这个密码是最后确认付款时的密码,输入了这个就一般付款了,也是由6位数字组成,一般我们推荐这个密码设为和卡交易密码相同,以避免不必要的麻烦,这个密码输错了3次才会使UK锁定,需到柜台解锁,但是根据你的描述应该是登陆密码输入错误,以下是中信银行官方对密码输入错误的表述: 若输错登录密码的次数超过系统允许的最大值(登录密码为3次),密码即被锁定,第二日系统自动解锁,只要输入正确登录密码即可正常登录。但如果当日需解锁或需重新设置密码,您需携带与开户时一致的有效身份证件及中信卡或存折,到中信银行任一网点凭中信卡交易密码办理网银登录密码解锁手续。
存折账户/卡交易密码累计错输3次即被锁定(您输错1次或2次,然后中间再输对一次,则输错次数清零),您需携带与开户时一致的有效身份证件及中信卡或存折,到我行营业网点办理密码解锁手续。