您好,欢迎您使用惠普产品~
惠普笔记本用于鼠标功能的触摸板开关是由系统与触摸板驱动共同作用提供的功能,开启时指示灯熄灭,关闭时亮起,若无法使用需要按笔记本具体机型到惠普官网下载当前使用系统对应的触摸板驱动重新安装。
可以在笔记本背面或电池插槽中惠普标签中的model后查看到具体机型全称,常见的机型名称是compaq 14-s004tx、hp 14-d004tx、envy 14-1004tx、envy 14-u004tx
、cq40-505tu,您按这个名称格式重新查看下~
也可以提供下您使用笔记本具体机型名称和使用的操作系统版本,为您查找适合使用的触摸板驱动及操作安装方法~
希望以上回复对您有所帮助