你好:
连接了不能上网,看你是否插入网线。
以及存在的受限连接情况,解决方案如下:
1.右键桌面上这台电脑图标-管理-设备管理器-网络适配器,查看网络适配器中的网卡是否有未正常安装网卡驱动程序的设备,如果有设备显示黄色的叹号、问号或者是红色的叉号,说明可能网卡的驱动程序出现错误需要重新安装,找到自己相应的网卡的驱动,下载安装后重新启动计算机即可。
2.确认网卡驱动正常的情况下还会出现以太网(本地连接)受限制提示的话,可以右键桌面上网上邻居-属性-右键以太网(本地连接)-修复(或者禁用之后再次启用),让系统去自动排查网络错误自动修复。
3.以上均无法解决时以太网(本地连接)受限制的问题的话,可以尝试一下手动分配IP地址来解决这个问题,由于有些路由器可能没有开启DHCP服务,就无法为每台连接到路由器上的电脑分配一个独立的IP地址,没有IP地址的话当然也就无法进行网络访问(当IP地址为自动获取时,也会需要分配IP),这个时候点击右键以太网(本地连接)-属性-双击Internet协议(TCP/IP),勾选弹出的internet协议属性页面中的使用下面的IP地址,手动填写IP,当然这个IP地址并不是随便填写的,首先需要确认路由器在局域网中的IP地址是多少,这个可以向网管索取,当然如果是自己设置的路由器的话,可以在路由器说明书中查看,一般家庭路由器的IP地址为192.168.0.1或者是192.168.1.1。把路由器的IP地址填入默认网关,IP地址可以把路由器IP地址的最后一段数字在2~254之间随便填写,子网掩码可以填写255.255.255.0。最后注意的是要填写DNS服务器解析地址,这个可以查看下当地电信商的DNS服务器地址。
一、电脑本身问题,网卡问题,驱动掉了,或是网线问题,路由器等造成不能上网,逐一排除。二、电脑中病毒,IE被恶意修改,IE出错等,可杀毒,用黄山IE修复等修复一下。《严禁复制、转贴,戈壁滩的雄鹰》三、数据包丢失,有可能水晶头有问题,重做水晶头。四、路由没开启DHCP,获取不到IP,网络受限制,或同一网络中有人使用执行官等造成干扰。五、网速慢,有可能是中毒,或同一网络中有人在严重占用资源,如BT,下载等。六、QQ等即时通软件可登录,要不开网页,有可能是DNS没设置好,请根据当地所在的公共DNS地址设置一下。七、由于系统损坏等造成不能上网,请重装或恢复系统。八、连上网后,就是打不开网页,有可能网路信号有问题,请联系当地接宽带接入部六检查。九、路由器,猫过热的话请断电十五分钟后再重开试试。
如果电信宽带出现故障可以拨打客服电话10000报修;会有工作人员上门维修
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您好,如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引”,查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
可能性有多种,如果是路由器拨号,检查下IP设置。