淘宝上怎么购买运费险

2025-03-25 16:25:11
推荐回答(2个)
回答1:

具体做法如下:
1、第一步点击淘宝首页的“购物车”,如下图所示。
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2、然后找到需要购买的商品,进行勾选,点击“结算”。
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3、在运费险后方的框框内进行勾选,如下图所示。
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4、最后点击“提交订单”,这样就可以购买运费险了。
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回答2:

若您无法购买运费险,可能是以下几种原因造成的:
1、卖家已为您投保,则您无需再投保。
2、您所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等,目前暂时不支持运费险。
3、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费,则该笔订单也不会投保成功。
4、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。
5、保险公司认为您是潜在高风险用户,因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议您自检购买行为,风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。
6、该笔交易的卖家是高风险卖家,则您也无法购买运费险。
7、某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。
8、某此类目本身就不支持运费险服务,比如虚拟商品、大件家具、内裤等,此时买家也无法购买运费险。

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